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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 15:34 Uhr
Ich bin mehr wie Zufrieden mit der DKB
Ich bin mehr wie Zufrieden mit der DKB
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.04.2015 | 15:31 Uhr
das kundenwachstum wächst der bank leider langsam über den kopf. siehe kundenwachstum zu wachstum anzahl der mitarbeiter über die letzten zehn jahre... nicht im verhältnis, was zu einer stetig wachsen minutenanzahl in der warteschleife führt, wenn man einmal telefonische unterstützung benötigt; aber auch die bearbeitung von anfragen via email hat sich teils verdoppelt. hier gibt es mittlerweile vergelcihbare angebote am markt, wo ich direkt mit einem mitabreiter sprechen und mein anliegen gelöst bekomme. dkb WAR einmal top.
das kundenwachstum wächst der bank leider langsam über den kopf. siehe kundenwachstum zu wachstum anzahl der mitarbeiter über die letzten zehn jahre... nicht im verhältnis, was zu einer stetig wachsen minutenanzahl in der warteschleife führt, wenn man einmal telefonische unterstützung benötigt; aber auch die bearbeitung von anfragen via email hat sich teils verdoppelt. hier gibt es mittlerweile vergelcihbare angebote am markt, wo ich direkt mit einem mitabreiter sprechen und mein anliegen gelöst bekomme. dkb WAR einmal top.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 15:26 Uhr
Mit den Leistungen der DKB sind wir sehr zufrieden. Besonders lobend möchte ich die Mitarbeiter nennen, die telefonisch sehr hilfsbereit sind und schnell und unbürokratisch helfen.
Mit den Leistungen der DKB sind wir sehr zufrieden. Besonders lobend möchte ich die Mitarbeiter nennen, die telefonisch sehr hilfsbereit sind und schnell und unbürokratisch helfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2015 | 15:21 Uhr
Kann an jedem Auszug Geld mit der VISA-Card unentgeltlich abheben - muss also nicht wie andere den richtigen Bankautomat suchen.
Kann an jedem Auszug Geld mit der VISA-Card unentgeltlich abheben - muss also nicht wie andere den richtigen Bankautomat suchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 15:21 Uhr
Besonders super ist das Supportcenter / Hotline. Wahnsinnig nett, freundlich, kooperativ, schnelle kompetente Hilfe. Man merk das Arbeiten nach Checkliste, aber eben auch noch den Mensch dahinter. Ich wuerde sagen, der Beste SD, mit dem ich seit langem zu tun hatte.
Besonders super ist das Supportcenter / Hotline. Wahnsinnig nett, freundlich, kooperativ, schnelle kompetente Hilfe. Man merk das Arbeiten nach Checkliste, aber eben auch noch den Mensch dahinter. Ich wuerde sagen, der Beste SD, mit dem ich seit langem zu tun hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2015 | 15:00 Uhr
Bargeld einzahlen sehr umständlich! Barscheck ebenso!
Bargeld einzahlen sehr umständlich! Barscheck ebenso!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2015 | 14:44 Uhr
super Girokonto!
super Girokonto!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 14:31 Uhr
100 % zufrieden
100 % zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 14:30 Uhr
Kostenloses Konto mit kostenloser Kreditkarte, mit der man weltweit auch noch kostenlos Bargeld bekommt. Absolut empfehlenswert.
Kostenloses Konto mit kostenloser Kreditkarte, mit der man weltweit auch noch kostenlos Bargeld bekommt. Absolut empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2015 | 14:28 Uhr
Absolut cool ist das weltweite kostenlose Abheben von Bargeld.
Absolut cool ist das weltweite kostenlose Abheben von Bargeld.
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Ja