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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
24.04.2015 | 09:37 Uhr
Ich habe in 2014 vergessen mir die Kontoauszüge für die Monate Jan - März zu sichern. Auf meine Anfrage, ob ich diese nochmals zugestellt werden können, sollte dieses 5EUR pro Auszug kosten. Beim besten Willen... 5EUR Gebühr pro Auszug sind doch sehr sportlich! Ich habe es dann, mit einenm bitteren Beigeschmack, bleiben lassen!
Ich habe in 2014 vergessen mir die Kontoauszüge für die Monate Jan - März zu sichern. Auf meine Anfrage, ob ich diese nochmals zugestellt werden können, sollte dieses 5EUR pro Auszug kosten. Beim besten Willen... 5EUR Gebühr pro Auszug sind doch sehr sportlich! Ich habe es dann, mit einenm bitteren Beigeschmack, bleiben lassen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
24.04.2015 | 09:32 Uhr
Nachdem ich vor einigen Jahren zur DKB gewechselt bin, werden die Leistungen nun immer schlechter. Bei den Änderungen der AGB`s hat man nur die Möglichkeit jedes Mal zuzustimmen, meist immer zum Nachteil der Verbraucher. Ich werde mir wohl lieber eine andere Bank suchen.
Nachdem ich vor einigen Jahren zur DKB gewechselt bin, werden die Leistungen nun immer schlechter. Bei den Änderungen der AGB`s hat man nur die Möglichkeit jedes Mal zuzustimmen, meist immer zum Nachteil der Verbraucher. Ich werde mir wohl lieber eine andere Bank suchen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 09:32 Uhr
Wir sind sehr zufrieden, haben noch nie Probleme gehabt.
Wir sind sehr zufrieden, haben noch nie Probleme gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2015 | 09:31 Uhr
Solange kein persönlicher Kontakt nötig ist, ist die DKB ausgezeichnet. Sobald man sich in die Hotline einwählen muss, landet man bei stereotypischen Callcenter Mitarbeitern, die unfreundlich und leider zu oft inkompetent sind.
Solange kein persönlicher Kontakt nötig ist, ist die DKB ausgezeichnet. Sobald man sich in die Hotline einwählen muss, landet man bei stereotypischen Callcenter Mitarbeitern, die unfreundlich und leider zu oft inkompetent sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 09:12 Uhr
Gute Internet Bank mit tollem Service und günstigen preisen. Absolut empfehlenswert!
Gute Internet Bank mit tollem Service und günstigen preisen. Absolut empfehlenswert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
24.04.2015 | 09:00 Uhr
besonderer Pluspunkt: Ausstattung mit paywave (kontaktlos)
besonderer Pluspunkt: Ausstattung mit paywave (kontaktlos)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2015 | 08:54 Uhr
Hier passt alles, übersichtliches und umfangreiches Online- Banking, beste Konditionen!
Hier passt alles, übersichtliches und umfangreiches Online- Banking, beste Konditionen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2015 | 08:50 Uhr
Eine dazugehöriger App wäre sehr schön. Zudem sind die Zinsen auf dem Kreditkartenkonto sehr niedrig. Was ich mir wünschen würde, dass man auch über andere Banken Bargeld einzahlen kann. Zudem ändern sich Jährlich die AGB´s mit meistens höheren Kosten auf bestimmte Dienstleistungen. Man müsste ja sich stunden mit den AGB´s beschäftigen und eine Kopie der vorherigen haben, um zu vergleichen was sich geändert hat. Zudem fehlen attraktive Kreditkonditionen für Kunden.
Eine dazugehöriger App wäre sehr schön. Zudem sind die Zinsen auf dem Kreditkartenkonto sehr niedrig. Was ich mir wünschen würde, dass man auch über andere Banken Bargeld einzahlen kann. Zudem ändern sich Jährlich die AGB´s mit meistens höheren Kosten auf bestimmte Dienstleistungen. Man müsste ja sich stunden mit den AGB´s beschäftigen und eine Kopie der vorherigen haben, um zu vergleichen was sich geändert hat. Zudem fehlen attraktive Kreditkonditionen für Kunden.
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