Skip to main content

DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:45 Uhr
DKB ist absolut empfehlenswert
DKB ist absolut empfehlenswert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
18.03.2015 | 09:41 Uhr
Ich habe einen Kredit bei meiner Hausbank (DKB) beantragt und nicht bekommen .Bei anderen Banken stellte es kein Problem dar.Sollte es daran gelegen haben ,dass ich 2 Kredite bei der DKB vorzeitig abgelöst habe ,da eine Umschuldung mit einer anderen Bank günstiger war?
Ich habe einen Kredit bei meiner Hausbank (DKB) beantragt und nicht bekommen .Bei anderen Banken stellte es kein Problem dar.Sollte es daran gelegen haben ,dass ich 2 Kredite bei der DKB vorzeitig abgelöst habe ,da eine Umschuldung mit einer anderen Bank günstiger war?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:33 Uhr
Ich bin seit Jahren mit der DKB sehr zufrieden.
Ich bin seit Jahren mit der DKB sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
18.03.2015 | 09:28 Uhr
Die Erreichbarkeit per Telefon ist nicht ausreichend. Wenn es Probleme gibt bekommt man schlecht einen Ansprechpartner .Die Mitarbeiter aus dem Callcenter sind manchmal nicht ganz so freundlich und mit Problemlösungen überfordert.Der Rückruf eines " Teamleiters" dauert dann oft lange oder klappt nur nach nochmaligem Rückruf .
Die Erreichbarkeit per Telefon ist nicht ausreichend. Wenn es Probleme gibt bekommt man schlecht einen Ansprechpartner .Die Mitarbeiter aus dem Callcenter sind manchmal nicht ganz so freundlich und mit Problemlösungen überfordert.Der Rückruf eines " Teamleiters" dauert dann oft lange oder klappt nur nach nochmaligem Rückruf .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
18.03.2015 | 09:26 Uhr
keinerlei Kulanz bzw. Unterstützung im Fall eines Kreditkartenbetruges durch einen manipulierten GAA im Ausland
keinerlei Kulanz bzw. Unterstützung im Fall eines Kreditkartenbetruges durch einen manipulierten GAA im Ausland
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:23 Uhr
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:10 Uhr
Bin mit den Konditionen und dem telefonischen Beratungsservice sehr zufrieden
Bin mit den Konditionen und dem telefonischen Beratungsservice sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:08 Uhr
Bin voll und gnz mit dem Service und der Bargeldversorgung zufrieden
Bin voll und gnz mit dem Service und der Bargeldversorgung zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2015 | 09:07 Uhr
Die Verfügbarkeit von Bargeld ist durch die VISA Card beispiellos. Probleme an Sparkassenautomaten kann ich nicht bestätigen.
Die Verfügbarkeit von Bargeld ist durch die VISA Card beispiellos. Probleme an Sparkassenautomaten kann ich nicht bestätigen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja