Beratung und Betreuung von Selbstständigen läßt arg zu wünschen übrig! Mehrmals musste ich am Telefon mit Ihrem Servicemitarbeiter schlechte Erfahrungen machen! Mitarbeiter verhält sich arrogant (Zitat: Sie sind für uns halt nur ein kleiner Fisch'). Hatte das Gefühl, dass ich aus der Bank rausgeekelt werden sollte.
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Ich bin sehr zufrieden. Keine Kosten, überall Geldautomaten, beim Online-Shopping Rabatt, Anfragen werden schnellstens bearbeitet - kurz: Rundum Zufrieden!
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Bin Kunde seit vielen Jahren, freue mich über die Rückzahlung der Auslandsgebühren, auch über die kulante Rückbuchung einer Abbuchung von meinem Konto durch ein Hotel, dass meine Stornierung übersehen hatte. Bin auch mit der Überwachung der Kartenumsätze durch eine externe Firma sehr zufrieden, die kurzerhand meinen Kartenzugang sperrte, als jemand 1 Cent bei mir einzahlen wollte.
Andereseits habe ich in Oederan nur die Volksbank Mittleres Erzgebirge eG, wo ich kostenlos Geld abheben kann. Wenn diese dann auch noch Gebühren verlangt wie die Sparkasse wie kommen ich dann ohne Kosten zu Bargeld?
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