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Mit den Leistungen der Bank -hinsichtlich der Produkte/Kosten bin ich sehr zufrieden. Soweit es das Verhalten im Zusammenhang mit der Beendigung/Bezahlung der Kredite angeht hatte ich in den ersten Jahren überhaupt keine Problemwe. Am Ende der Laufzeit bzw. bei Eigenkündigung war das Institut sehr sperrig (negiert Rechtsprechung), hat eigene Zusagen nicht eingehalten. Das war sehr enttäuschend.

Aktivkonto bedeutet eine Verschlechterung gegenüber früher. Mindestbetrag von 50€ bei Bargeldabhebungen schränkt die Handlungsfreiheit ein. Gebühr für Ersatzkarte (15 €) ist nicht angemessen. Unterscheidung zwischen vorgemerkten und ausgeführten Buchungen in der Umsatzübersicht ist eher verwirrend als klärend. Im Fall der Sperrung einer Karte und Neuausstellung einer Ersatzkarte erscheinen im Onlinebanking völlig seltsame und in keiner Weise nachvollziehbare Buchungsschritte.

100% zufrieden! So geht Bank!!