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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:42 Uhr
Ich bin sehr zufrieden mit der DKB Visacard funktioniert schnell und reibungslos an vielen Automaten weltweit nutzbar guter Service auch online einfach nutzbar
Ich bin sehr zufrieden mit der DKB Visacard funktioniert schnell und reibungslos an vielen Automaten weltweit nutzbar guter Service auch online einfach nutzbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:42 Uhr
Die DKB ist insgesamt sehr gut in allen Bereichen
Die DKB ist insgesamt sehr gut in allen Bereichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2017 | 10:42 Uhr
Telefonische Beratung nicht immer freundlich, habe ich schon eine Beraterin, die super unfreundlich war. Zusatzleistungen habe ich noch nie in Anspruch genommen.
Telefonische Beratung nicht immer freundlich, habe ich schon eine Beraterin, die super unfreundlich war. Zusatzleistungen habe ich noch nie in Anspruch genommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:39 Uhr
Bin viel unterwegs in Deutschland, da brauche ich Flexibilität und keine Hausbank mit festen Sitz an meinem Heimatort. Die DKB ist hier ein idealer Begleiter.
Bin viel unterwegs in Deutschland, da brauche ich Flexibilität und keine Hausbank mit festen Sitz an meinem Heimatort. Die DKB ist hier ein idealer Begleiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:39 Uhr
Für meine Bedürfnisse perfekt!
Für meine Bedürfnisse perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:38 Uhr
Abwicklung des Geldverkehrs unproblematisch und zuverlässig!
Abwicklung des Geldverkehrs unproblematisch und zuverlässig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2017 | 10:36 Uhr
Gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht! Jederzeit weiterempfehlbar, im Gegensatz zu anderen Banken setzt man sich hier noch mit dem Kunden auseinander und versteht was Kundenservice bedeutet.
Gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht! Jederzeit weiterempfehlbar, im Gegensatz zu anderen Banken setzt man sich hier noch mit dem Kunden auseinander und versteht was Kundenservice bedeutet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
23.03.2017 | 10:36 Uhr
Sehr gut ist die Lösung, mit der Möglichkeit an allen Automaten kostenfrei Geld abholen zu können. Und nun zum Negativen : Sehr schlecht ist das Onlinebanking. Vor allem in dem Punkt, das man etwaige Rücklastschriften mangels Deckung erst per Post mitbekommt - Sollte im Banking mit auftauchen ! Nächster Kritikpunkt : Passwortsicherheit. Ich kann mir theoretisch Hase20 als Loginpasswort wählen, aber der TAN-Generator kann nicht auf gerooteten Handys verwendet werden .. Leichter Wiederspruch wie ich finde. Auch schlecht gelöst ist die Aufteilung Kreditkartenlimit und Dispo. Wird eine Dispoerhöhung abgelehnt und ich habe aber die Kreditkarte noch kaum belastet, habe ich keine Möglichkeit, vom Kreditkartenkonto Geld aufs Girokonto zu transferieren, um mich so eventuell vor einer Rücklastschrift retten zu könnte .... Letzter Punkt : Wohin mit dem Kleingeld ??? Ich finde es sollte eine Möglichkeit geben das irgendwo abgeben zu können. Bei mir haben sich schon über 60€ Kleingeld angesammelt, die ich einfach nicht loswerde. Noch ein Punkt : Das neue 50€-Limit am Automaten sorgt dafür das man theoretisch 40€ nicht abheben kann selbst wenn man sie braucht. Ich denke ein 20€ limit hätte auch gereicht. Allgemeines Fazit : Super Bank, jedoch noch etwas Feintuning möglich.
Sehr gut ist die Lösung, mit der Möglichkeit an allen Automaten kostenfrei Geld abholen zu können. Und nun zum Negativen : Sehr schlecht ist das Onlinebanking. Vor allem in dem Punkt, das man etwaige Rücklastschriften mangels Deckung erst per Post mitbekommt - Sollte im Banking mit auftauchen ! Nächster Kritikpunkt : Passwortsicherheit. Ich kann mir theoretisch Hase20 als Loginpasswort wählen, aber der TAN-Generator kann nicht auf gerooteten Handys verwendet werden .. Leichter Wiederspruch wie ich finde. Auch schlecht gelöst ist die Aufteilung Kreditkartenlimit und Dispo. Wird eine Dispoerhöhung abgelehnt und ich habe aber die Kreditkarte noch kaum belastet, habe ich keine Möglichkeit, vom Kreditkartenkonto Geld aufs Girokonto zu transferieren, um mich so eventuell vor einer Rücklastschrift retten zu könnte .... Letzter Punkt : Wohin mit dem Kleingeld ??? Ich finde es sollte eine Möglichkeit geben das irgendwo abgeben zu können. Bei mir haben sich schon über 60€ Kleingeld angesammelt, die ich einfach nicht loswerde. Noch ein Punkt : Das neue 50€-Limit am Automaten sorgt dafür das man theoretisch 40€ nicht abheben kann selbst wenn man sie braucht. Ich denke ein 20€ limit hätte auch gereicht. Allgemeines Fazit : Super Bank, jedoch noch etwas Feintuning möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:35 Uhr
Schon langer Kunde bei der Bank. Support bislang kaum in Anspruch genommen . Aber wenn doch immer zufrieden gewesen.
Schon langer Kunde bei der Bank. Support bislang kaum in Anspruch genommen . Aber wenn doch immer zufrieden gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2017 | 10:32 Uhr
Bisher hat alles prima geklappt. Man muss nus wissen, dass die Abhebung von einem anderen Konto nur über die VISA-Karte günstig ist.
Bisher hat alles prima geklappt. Man muss nus wissen, dass die Abhebung von einem anderen Konto nur über die VISA-Karte günstig ist.
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Ja