DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Ich bin sehr zufrieden mit der DKB.
Für mich ist hier alles in Ordnung.
Perfekt.
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Abläufe über internet sehr klar und einfach zu bedienen. Support funktioniert sehr zufriedenstellend. |
Alles TOP.
Ein noch schnellere telefonische Erreichbarkeit wäre das non plus ultra. |
Der Service ist prima.
Das Einziegste was ich zu bemängeln habe ist, dass obwohl die Gebühr bei Abhebung am Automaten auf dem Kontoauszug erscheint und nicht automatisch zurückerstattet wid.
Es ist ziemlich lässtig, die Belege ein zu senden um die Gebühr zurück zu bekommen. Es heisst ja, dass es kostenlos ist " weltweit ".
Sonst bin ich sehr zufrieden. |
Vieles hat sich schon verbessert, z.B. ist die Geschwindigkeit der Buchungen angestiegen und gewisse Algorithmen etwa beim Anpassen des Dispos haben sich beschleunigt.
Insgesamt ist es aber noch ein weiter Weg zu einer richtig guten Bank. Es gibt aber m.E. keine herausragend gute Bank in Deutschland, sie sind teilweise sogar noch schlechter und teurer, manchmal aber immerhin schneller, wie z.B. die ***, die Buchungen in Echtzeit vornimmt.
Vereinfachte Kredite wäre z.B. noch ein Angriffsfeld! |
Diese Bank ist sehr Kundenfreundlich. Egal, welche Frage ich bis jetzt hatte. Ich bekam immer bei Anruf bzw. E-mail-Anfragen umgehende Hilfe von den freundlichen Service-Mitarbeitern. Weiter so, danke! |
Preis - Leistungsverhältnis stimmt einfach! Auch an der Hotline wird einem immer schnell und kompetent geholfen. |
Obwohl ich mich sehr bemüht habe und alles - was mir möglich war - auch die Empfehlungen der DKB ( wie z.B. Anzeige bei der Polizei etc.) gemacht habe , schuldet mir diese Bank , bzw. BCS ( Bayern Card Service) noch immer 917,-- € !!! Dabei hat die VISA geschrieben, dass Betrug (um den es sich einwandfrei handelte!!!) erstattet wurden muss ! Da ich nur ein Kleinrentner bin , mit 431,76 € mtl. Rente , ist dieser Verlust schwer zu ertragen!
Wenn Sie in meiner Situation wären , würden Sie das genauso empfinden , oder ?
Herzlichst Werner J. *** |
Besse geht es nicht.Danke |
Langjährige Kunden sollten öfter ein Angebot bekommen für Anlagen Festgeld etc. |
