DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Ich habe von der VR Bank zur DKB gewechselt und bin sehr zufrieden. Prozesse, Service und Apps sind top! |
Sehr zufrieden |
Kein guter Service. Kunden werden pauschal beantwortet. |
Ich bin mit allen Leistungen überaus zufrieden. Es dürfen heutzutage keine Gebühren für die Kontoführung und Transaktionen geben und DKB erfüllt meine Wünsche. Es fehlt leider die einfache Möglichkeit Geld einzuzahlen, aber es ist für mich nicht das wichtigste Kriterium. Das Konzept von DKB ist sehr modern und zeitgemäß.
Die Beratung geht nur über Telefon oder Internet. Leider ist die Hilfestellung über Internet nicht ausreichend und soll auf jedem Fall interaktiv und ausführlicher gestaltet werden. Bei Online-Banken lege ich sehr großen Wert auf die Hilfestellung über Internet und deswegen gibt es Punktabzug! |
Sehr freundliche, geduldige Mitarbeiter, die einem jederzeit hilfreich "zur Seite" stehen. Ich kann nur Positives über die Mitarbeiter der DKB berichten und kann diese Bank jederzeit ohne Einschränkung weiterempfehlen. |
seit Jahren immer alles OK, wenn nötig auch immer erreichbar! |
Im Verlauf von 10 Jahren, bei regelmäßiger Nutzung insbesondere der VISA- Card, gab es für mich keinerlei Anlass zu Beanstandungen.
Stets freundlicher & kompetenter Kundenservice sowohl per E- Mail, als auch telefonisch.
Das DKB Cash- Konto mit Visa- Card ist aus meiner Sicht eine sehr gute Kombination für den privaten Finanzalltag bei sehr guten Konditionen und ist derzeit unbedingt weiter zu empfehlen. |
Bin sehr zufrieden |
Ich bin sehr zufrieden,viel besser als die mittelbrandenburgische sparkasse in Potsdam.
Ich würde mir ein paar Einzahlungsautomaten mehr in Berlin wünschen.
Weiter so!!!!!!!!!!!!!!!! |
Service- und Hilfeersuchen werden sehr zeitverzögert und mit standardisierten teilweise nicht einschlägigen Antworten bedacht. Ein wenig kundenorientierter Service, aber da man bei einer Direktbank ja sowieso alles selber macht, darf man wohl keinerlei Anspruchs- und Erwartungshaltung haben. |
