Ob eine Internetbank gut ist, merkt man erst, wenn man mal individuelle Fragen oder Probleme hat.
Ein Angebot für eine Hausfinanzierung kam, nach guter und ausführlicher Beratung per Telefon, gleich am nächsten Tag per E-Mail.
Bei einem Missbrauch meiner Kreditkarte hat der Mitarbeiter am Telefon gleich gesagt, dass es nicht sein Fachgebiet sei, aber umgehend der richtige Ansprechpartner zurück rufen werde. Nur die Sperrung der Karte wolle er gleich veranlassen. Der Rückruf kam auch innerhalb von 10 Minuten. Neue Einloggdaten für mein Konto kamen bereits am nächsten Tag. Eine neue Kreditkarte nach 4 Tagen. Mein verschwundenes Geld hatte ich nach 7 Tagen wieder auf meinem Konto. So wünscht man sich eine gute Bank
Ob eine Internetbank gut ist, merkt man erst, wenn man mal individuelle Fragen oder Probleme hat.
Ein Angebot für eine Hausfinanzierung kam, nach guter und ausführlicher Beratung per Telefon, gleich am nächsten Tag per E-Mail.
Bei einem Missbrauch meiner Kreditkarte hat der Mitarbeiter am Telefon gleich gesagt, dass es nicht sein Fachgebiet sei, aber umgehend der richtige Ansprechpartner zurück rufen werde. Nur die Sperrung der Karte wolle er gleich veranlassen. Der Rückruf kam auch innerhalb von 10 Minuten. Neue Einloggdaten für mein Konto kamen bereits am nächsten Tag. Eine neue Kreditkarte nach 4 Tagen. Mein verschwundenes Geld hatte ich nach 7 Tagen wieder auf meinem Konto. So wünscht man sich eine gute Bank