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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:57 Uhr
Bin total zufrieden
Bin total zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2016 | 15:55 Uhr
Bisher gab es keine Probleme! Alles Bestens.
Bisher gab es keine Probleme! Alles Bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:40 Uhr
Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Habe Sie schon mehrfach weiterempfohlen.
Wir sind sehr zufrieden mit der DKB. Habe Sie schon mehrfach weiterempfohlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
23.03.2016 | 15:39 Uhr
Ich habe zum DKB-Broker gewechselt, da ich auch mein Girokonto dort führe. Mit der Übersicht und Handhabung bin ich recht zufrieden. Allerdings habe ich diverse Kritikpunkte. So ist die Auswahl von verfügbaren Sparplänen vergleichsweise klein, was aber möglicherweise dem Umstand geschuldet ist, dass das Depot kostenfrei ist. Zudem kann man mit der Auswahl arbeiten, so dass man darüber hinweg sehen kann. Weiterhin stört mich, dass man von der mobilen Ansicht nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten hat. Insbesondere kann man hier sein Depot nur einsehen und nicht bearbeiten (neue Wertpapiere suchen, Sparpläne hinzufügen/löschen etc.). Zuletzt fällt auf, dass die Kursdaten nur sehr selten aktualisiert werden (gefühlt nur 1-2 Mal am Tag). Das läuft bei anderen - wohlgemerkt ebenfalls kostenfreien - Depots deutlich anders. Auch die Bearbeitungsdauer von Transaktionen dauert zu lange. Sofern man sein Konto ohnehin bei der DKB hat und nur wenig mit Wertpapieren arbeitet (keine schnellen Käufe/Verkäufe) ist das Depot zu empfehlen. Darüber hinaus würde ich definitiv ein anderes Depot wählen.
Ich habe zum DKB-Broker gewechselt, da ich auch mein Girokonto dort führe. Mit der Übersicht und Handhabung bin ich recht zufrieden. Allerdings habe ich diverse Kritikpunkte. So ist die Auswahl von verfügbaren Sparplänen vergleichsweise klein, was aber möglicherweise dem Umstand geschuldet ist, dass das Depot kostenfrei ist. Zudem kann man mit der Auswahl arbeiten, so dass man darüber hinweg sehen kann. Weiterhin stört mich, dass man von der mobilen Ansicht nur sehr eingeschränkte Möglichkeiten hat. Insbesondere kann man hier sein Depot nur einsehen und nicht bearbeiten (neue Wertpapiere suchen, Sparpläne hinzufügen/löschen etc.). Zuletzt fällt auf, dass die Kursdaten nur sehr selten aktualisiert werden (gefühlt nur 1-2 Mal am Tag). Das läuft bei anderen - wohlgemerkt ebenfalls kostenfreien - Depots deutlich anders. Auch die Bearbeitungsdauer von Transaktionen dauert zu lange. Sofern man sein Konto ohnehin bei der DKB hat und nur wenig mit Wertpapieren arbeitet (keine schnellen Käufe/Verkäufe) ist das Depot zu empfehlen. Darüber hinaus würde ich definitiv ein anderes Depot wählen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:39 Uhr
Superschnelle Einrichtung und einfaches Banking in Verbindung mit dem Girokonto. Und es gibt Zinsen Leider klappt das kontaktlose Zahlen nicht überall
Superschnelle Einrichtung und einfaches Banking in Verbindung mit dem Girokonto. Und es gibt Zinsen Leider klappt das kontaktlose Zahlen nicht überall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:35 Uhr
Einrichtung des Kontos ging super schnell incl. Kreditkarte. Banking klappt einwandfrei und der telefonische Kontakt zu einer Frage war super und keinesfalls null acht fünfzehn. Leider klappt das kontaktlose zahlen mit der Visakarte nicht überall. Aber interessant waren für mich die Zinsen auf dem Kreditkartenkonto.
Einrichtung des Kontos ging super schnell incl. Kreditkarte. Banking klappt einwandfrei und der telefonische Kontakt zu einer Frage war super und keinesfalls null acht fünfzehn. Leider klappt das kontaktlose zahlen mit der Visakarte nicht überall. Aber interessant waren für mich die Zinsen auf dem Kreditkartenkonto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:30 Uhr
Sehr transparente und schnelle Bearbeitung.
Sehr transparente und schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:28 Uhr
Meine Hausbank im Internet. Topp.
Meine Hausbank im Internet. Topp.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2016 | 15:27 Uhr
Das kostenfreie Giro-Konto ist super
Das kostenfreie Giro-Konto ist super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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