DKB | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden
Viele Mitarbeiter am Telefon kennen sich nicht aus und oft habe ich falsche Infos bekommen, die mir viel Geld und Nerven gekostet haben. |
Sehr guter Service und stets freundliche Auskunft |
Super Service |
Normale entgeltfreie Kreditkarte zur Bargeldversorgung. Devisenumrechung etwas suboptimal. |
Einer der besten Kreditkarten. |
Sehr empfehlenswert! |
Orderentgelte etwa € 6 bzw € 16 zu hoch. Gerade bei Kleinstaufträgen wie dem default-mäßigen Verkauf von Bezugrechten ist die volle Berechnung der Orderentgelte unangenehm und häufig steuerschädlich. Oft werden sog. "Fremde Spesen" ohne Erläuterungen belastet. Die Devisenumrechnung nutzt für Kunden schlechtere Wechselkures als andere Broker. Die Ausführungswahrscheinlichkeit erscheint niedriger als bei anderen Brokern. Hilfe von Mitarbeitern sollte man besser nicht benötigen. |
Ich bin sehr zufrieden, allerdings die Erreichbarkeit der Telefonhotline gefällt mir überhaupt nicht. Der Kundenservice, wenn man ihn erreicht, ist auf sehr gutem Niveau. Vielen Dank! |
äußerst zufrieden |
bei der Übersicht vermisse ich sehr den jeweils aktuelle Kontostand nach jedem Umsatz. Da wir bei mehrerer Banken sind, bin ich sehr überrascht, weil das doch mittlerweile fast Standard zu sein scheint.
Ich hatte diesbezüglich mal eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort bekommen.
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