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DKB | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17876 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 07:57 Uhr
In den Jahren, in denen ich mein Konto bei der DKB habe, bin ich mit dem schnellen Service und der einfachen Bedienung des online-Bankings immer sehr zufrieden gewesen.
In den Jahren, in denen ich mein Konto bei der DKB habe, bin ich mit dem schnellen Service und der einfachen Bedienung des online-Bankings immer sehr zufrieden gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 07:55 Uhr
die dkb ist jederzeit telefonisch erreichbar und löst Probleme innerhalb von Minuten. auch am Wochenende, besser geht es nicht!!!!!!!!!!!!!
die dkb ist jederzeit telefonisch erreichbar und löst Probleme innerhalb von Minuten. auch am Wochenende, besser geht es nicht!!!!!!!!!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.02.2016 | 07:55 Uhr
einfaches Banking, sehr gute Transparenz
einfaches Banking, sehr gute Transparenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.02.2016 | 07:52 Uhr
Die DKB muss noch einiges in Sachen Sicherheit unternehmen, z.B. sollten sie einen TAN-Generator einführen. TAN Karten sind viel zu unsicher. Zudem sollten SIe ihre Kunden dazu verpflichten 1x im Jahr das Passwort zu ändern oder den Login wie bei der schweizer UBS-Bank gestalten. Zudem finde ich die Dauer eines Umbuchungsvorgangs oder einer Überweisung deutlich zu lange. Bei anderen Banken z.B. UBS Schweiz funktioniert dies ja auch. Beispiel: Überweise ich per SEPA von der UBS Schweiz zur DKB, dann habe ich das Geld noch am gleichen Tag auf dem DKB Konto. Überweise ich jedoch Geld von der DKB zu einem andren Konto, dauert dies mindestens 2 Bankbearbeitungstage.
Die DKB muss noch einiges in Sachen Sicherheit unternehmen, z.B. sollten sie einen TAN-Generator einführen. TAN Karten sind viel zu unsicher. Zudem sollten SIe ihre Kunden dazu verpflichten 1x im Jahr das Passwort zu ändern oder den Login wie bei der schweizer UBS-Bank gestalten. Zudem finde ich die Dauer eines Umbuchungsvorgangs oder einer Überweisung deutlich zu lange. Bei anderen Banken z.B. UBS Schweiz funktioniert dies ja auch. Beispiel: Überweise ich per SEPA von der UBS Schweiz zur DKB, dann habe ich das Geld noch am gleichen Tag auf dem DKB Konto. Überweise ich jedoch Geld von der DKB zu einem andren Konto, dauert dies mindestens 2 Bankbearbeitungstage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 07:45 Uhr
Kreditkarte mit hohen Zinsen und gutem Umrechnungsfaktor im Ausland. Immer und überall kostenlos abheben ohne Gebühren.
Kreditkarte mit hohen Zinsen und gutem Umrechnungsfaktor im Ausland. Immer und überall kostenlos abheben ohne Gebühren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 07:43 Uhr
Ich bin so zufrieden mit der DKB. Ich werde nie wieder die Bank wechseln!
Ich bin so zufrieden mit der DKB. Ich werde nie wieder die Bank wechseln!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.02.2016 | 07:40 Uhr
Sehr effektiv, nur Vorteile für dem Kunden. Empfehlung für Banking& Prozesse: bei Betrageingabe könnte man den zur Verfügung stehenden Betrag doch einblenden.
Sehr effektiv, nur Vorteile für dem Kunden. Empfehlung für Banking& Prozesse: bei Betrageingabe könnte man den zur Verfügung stehenden Betrag doch einblenden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.02.2016 | 07:40 Uhr
Ich bin mit der Bank sehr zufrieden !!!
Ich bin mit der Bank sehr zufrieden !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
03.02.2016 | 07:36 Uhr
Man kann bei vielen Geldautomaten von anderen Anbietern Geld abheben, daher praktisch, wenn man viel unterwegs ist
Man kann bei vielen Geldautomaten von anderen Anbietern Geld abheben, daher praktisch, wenn man viel unterwegs ist
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Ja