In den Jahren, in denen ich mein Konto bei der DKB habe, bin ich mit dem schnellen Service und der einfachen Bedienung des online-Bankings immer sehr zufrieden gewesen.
In den Jahren, in denen ich mein Konto bei der DKB habe, bin ich mit dem schnellen Service und der einfachen Bedienung des online-Bankings immer sehr zufrieden gewesen.
Die DKB muss noch einiges in Sachen Sicherheit unternehmen, z.B. sollten sie einen TAN-Generator einführen. TAN Karten sind viel zu unsicher. Zudem sollten SIe ihre Kunden dazu verpflichten 1x im Jahr das Passwort zu ändern oder den Login wie bei der schweizer UBS-Bank gestalten.
Zudem finde ich die Dauer eines Umbuchungsvorgangs oder einer Überweisung deutlich zu lange. Bei anderen Banken z.B. UBS Schweiz funktioniert dies ja auch.
Beispiel: Überweise ich per SEPA von der UBS Schweiz zur DKB, dann habe ich das Geld noch am gleichen Tag auf dem DKB Konto. Überweise ich jedoch Geld von der DKB zu einem andren Konto, dauert dies mindestens 2 Bankbearbeitungstage.
Die DKB muss noch einiges in Sachen Sicherheit unternehmen, z.B. sollten sie einen TAN-Generator einführen. TAN Karten sind viel zu unsicher. Zudem sollten SIe ihre Kunden dazu verpflichten 1x im Jahr das Passwort zu ändern oder den Login wie bei der schweizer UBS-Bank gestalten.
Zudem finde ich die Dauer eines Umbuchungsvorgangs oder einer Überweisung deutlich zu lange. Bei anderen Banken z.B. UBS Schweiz funktioniert dies ja auch.
Beispiel: Überweise ich per SEPA von der UBS Schweiz zur DKB, dann habe ich das Geld noch am gleichen Tag auf dem DKB Konto. Überweise ich jedoch Geld von der DKB zu einem andren Konto, dauert dies mindestens 2 Bankbearbeitungstage.
Sehr effektiv, nur Vorteile für dem Kunden. Empfehlung für Banking& Prozesse: bei Betrageingabe könnte man den zur Verfügung stehenden Betrag doch einblenden.
Sehr effektiv, nur Vorteile für dem Kunden. Empfehlung für Banking& Prozesse: bei Betrageingabe könnte man den zur Verfügung stehenden Betrag doch einblenden.