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Kundenberatung der HDI | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7045 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2017 | 22:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** reagiert schnell und zuverlässig auf alle Fragen zu Versicherungen. Bislang sehr zufrieden, war bei Kontakten direkt bei der HDI nicht immer der Fall.
*** reagiert schnell und zuverlässig auf alle Fragen zu Versicherungen. Bislang sehr zufrieden, war bei Kontakten direkt bei der HDI nicht immer der Fall.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde fachlich sehr gut beraten. Das ganze in einer sehr angenehmen und persönlichen Atmosphäre.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2017 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde fachlich sehr gut beraten. Das ganze in einer sehr angenehmen und persönlichen Atmosphäre.
Ich wurde fachlich sehr gut beraten. Das ganze in einer sehr angenehmen und persönlichen Atmosphäre.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2017 | 23:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und umfassende Beratung zu meinem Anliegen. Der Berater versuchte nicht, mir andere Versicherungsprodukte, die über meinen Beratungsbedarf hinausgingen, "aufzuschwatzen"! Sehr lobenswert!! Minuspunkt: Das Beratungsgespräch fand in einem Büro statt, in dem gleichzeitig ein anderer Mitarbeiter einen zweiten Kunden beriet. Es fehlte an "Privatsphäre"! Ansonsten war m. E. nichts zu bemängeln.
Kompetente und umfassende Beratung zu meinem Anliegen. Der Berater versuchte nicht, mir andere Versicherungsprodukte, die über meinen Beratungsbedarf hinausgingen, "aufzuschwatzen"! Sehr lobenswert!! Minuspunkt: Das Beratungsgespräch fand in einem Büro statt, in dem gleichzeitig ein anderer Mitarbeiter einen zweiten Kunden beriet. Es fehlte an "Privatsphäre"! Ansonsten war m. E. nichts zu bemängeln.
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2017 | 23:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und umfassende Beratung zu meinem Anliegen. Der Berater versuchte nicht, mir andere Versicherungsprodukte, die über meinen Beratungsbedarf hinausgingen, "aufzuschwatzen"! Sehr lobenswert!! Minuspunkt: Das Beratungsgespräch fand in einem Büro statt, in dem gleichzeitig ein anderer Mitarbeiter einen zweiten Kunden beriet. Es fehlte an "Privatsphäre"! Ansonsten war m. E. nichts zu bemängeln.
Kompetente und umfassende Beratung zu meinem Anliegen. Der Berater versuchte nicht, mir andere Versicherungsprodukte, die über meinen Beratungsbedarf hinausgingen, "aufzuschwatzen"! Sehr lobenswert!! Minuspunkt: Das Beratungsgespräch fand in einem Büro statt, in dem gleichzeitig ein anderer Mitarbeiter einen zweiten Kunden beriet. Es fehlte an "Privatsphäre"! Ansonsten war m. E. nichts zu bemängeln.
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2017 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2017 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2017 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell würde mir bewusst, hier handelt es sich nicht um 08/15 Beratung. Mein Berater fragte mich als erstes, welchen Anspruch ich an eine Versicherung stelle. Nachdem dies geklärt war, wurde mir ein auf meine Bedürfnisse, passend zugeschnittendes Angebot erstellt. Ich hatte ausreichend Zeit, mir die Unterlagen vor Ort durch zu lesen. Anschließend wurden meine Fragen kompetent, auch für den nicht Fachmann verständlich, u.a. mit entsprechenden Beispielen beantwortet. Ich kann die Beratung sehr guten Gewissens weiterempfehlen. P.S. Auch der Kaffee dort ist sehr zu empfehlen.
Sehr schnell würde mir bewusst, hier handelt es sich nicht um 08/15 Beratung. Mein Berater fragte mich als erstes, welchen Anspruch ich an eine Versicherung stelle. Nachdem dies geklärt war, wurde mir ein auf meine Bedürfnisse, passend zugeschnittendes Angebot erstellt. Ich hatte ausreichend Zeit, mir die Unterlagen vor Ort durch zu lesen. Anschließend wurden meine Fragen kompetent, auch für den nicht Fachmann verständlich, u.a. mit entsprechenden Beispielen beantwortet. Ich kann die Beratung sehr guten Gewissens weiterempfehlen. P.S. Auch der Kaffee dort ist sehr zu empfehlen.
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05.02.2017 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell würde mir bewusst, hier handelt es sich nicht um 08/15 Beratung. Mein Berater fragte mich als erstes, welchen Anspruch ich an eine Versicherung stelle. Nachdem dies geklärt war, wurde mir ein auf meine Bedürfnisse, passend zugeschnittendes Angebot erstellt. Ich hatte ausreichend Zeit, mir die Unterlagen vor Ort durch zu lesen. Anschließend wurden meine Fragen kompetent, auch für den nicht Fachmann verständlich, u.a. mit entsprechenden Beispielen beantwortet. Ich kann die Beratung sehr guten Gewissens weiterempfehlen. P.S. Auch der Kaffee dort ist sehr zu empfehlen.
Sehr schnell würde mir bewusst, hier handelt es sich nicht um 08/15 Beratung. Mein Berater fragte mich als erstes, welchen Anspruch ich an eine Versicherung stelle. Nachdem dies geklärt war, wurde mir ein auf meine Bedürfnisse, passend zugeschnittendes Angebot erstellt. Ich hatte ausreichend Zeit, mir die Unterlagen vor Ort durch zu lesen. Anschließend wurden meine Fragen kompetent, auch für den nicht Fachmann verständlich, u.a. mit entsprechenden Beispielen beantwortet. Ich kann die Beratung sehr guten Gewissens weiterempfehlen. P.S. Auch der Kaffee dort ist sehr zu empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2017 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratungsgespräch sehr sicher und kompetent geführt. Auf Vertragslücken und Vorschläge aufmerksam gemacht.
Beratungsgespräch sehr sicher und kompetent geführt. Auf Vertragslücken und Vorschläge aufmerksam gemacht.
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