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Kundenberatung der HDI | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7045 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vor einiger Zeit schon eine Kfz-Versicherung abgeschlossen und war damals mit der Beratung auch schon sehr zufrieden. Es wurde sich die Zeit genommen alles zu erklären und auf Wünsche einzugehen. Kürzlich habe ich zusätzlich eine Privathaftpflichtversicherung abgeschlossen und auch hier verlief alles unkompliziert. Dabei ist mir sehr entgegengekommen, dass Beratung und Abschluss rein über Telefon- und Emailkontakt geklappt hat. Und zwar flott und ohne lange auf Rückmeldung warten zu müssen.
Ich habe vor einiger Zeit schon eine Kfz-Versicherung abgeschlossen und war damals mit der Beratung auch schon sehr zufrieden. Es wurde sich die Zeit genommen alles zu erklären und auf Wünsche einzugehen. Kürzlich habe ich zusätzlich eine Privathaftpflichtversicherung abgeschlossen und auch hier verlief alles unkompliziert. Dabei ist mir sehr entgegengekommen, dass Beratung und Abschluss rein über Telefon- und Emailkontakt geklappt hat. Und zwar flott und ohne lange auf Rückmeldung warten zu müssen.
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Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles genaues Erfassen des Anliegens gezielte Vorschläge schnelle Abwicklung
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Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung4.0
12.01.2017 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und freundlicher Umgang. Direkte Antworten auf Fragen und gute Beratung.
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12.01.2017 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und freundlicher Umgang. Direkte Antworten auf Fragen und gute Beratung.
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Gesamtbewertung5.0
12.01.2017 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe bei der Suche nach der besten Lösung, immer erreichbar und zuverlässig.
Sehr schnelle Hilfe bei der Suche nach der besten Lösung, immer erreichbar und zuverlässig.
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12.01.2017 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe bei der Suche nach der besten Lösung, immer erreichbar und zuverlässig.
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Gesamtbewertung5.0
11.01.2017 | 23:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch fand in sehr angenehmer Atmosphäre statt. Die Information und Beratung standen im Vordergrund. Am Ende des Gesprächs wurde darauf hingewiesen, dass ich als Kunde entscheide, ob und was ich abschließen möchte. Ich wurde zu nichts gedrängt, das empfand ich als sehr sympathisch. Ich bekam Zeit, mir alle Unterlagen in Ruhe zu Hause anzusehen. Es erfolgten keine "Status-Rückfragen" per E-Mail oder Telefon. Es war völlig unverbindlich. Ich kann die Filiale definitiv weiterempfehlen.
Das Beratungsgespräch fand in sehr angenehmer Atmosphäre statt. Die Information und Beratung standen im Vordergrund. Am Ende des Gesprächs wurde darauf hingewiesen, dass ich als Kunde entscheide, ob und was ich abschließen möchte. Ich wurde zu nichts gedrängt, das empfand ich als sehr sympathisch. Ich bekam Zeit, mir alle Unterlagen in Ruhe zu Hause anzusehen. Es erfolgten keine "Status-Rückfragen" per E-Mail oder Telefon. Es war völlig unverbindlich. Ich kann die Filiale definitiv weiterempfehlen.
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11.01.2017 | 23:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch fand in sehr angenehmer Atmosphäre statt. Die Information und Beratung standen im Vordergrund. Am Ende des Gesprächs wurde darauf hingewiesen, dass ich als Kunde entscheide, ob und was ich abschließen möchte. Ich wurde zu nichts gedrängt, das empfand ich als sehr sympathisch. Ich bekam Zeit, mir alle Unterlagen in Ruhe zu Hause anzusehen. Es erfolgten keine "Status-Rückfragen" per E-Mail oder Telefon. Es war völlig unverbindlich. Ich kann die Filiale definitiv weiterempfehlen.
Das Beratungsgespräch fand in sehr angenehmer Atmosphäre statt. Die Information und Beratung standen im Vordergrund. Am Ende des Gesprächs wurde darauf hingewiesen, dass ich als Kunde entscheide, ob und was ich abschließen möchte. Ich wurde zu nichts gedrängt, das empfand ich als sehr sympathisch. Ich bekam Zeit, mir alle Unterlagen in Ruhe zu Hause anzusehen. Es erfolgten keine "Status-Rückfragen" per E-Mail oder Telefon. Es war völlig unverbindlich. Ich kann die Filiale definitiv weiterempfehlen.
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11.01.2017 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung !
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Ja