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Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausführliche Beratung
Ausführliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zehr zufrıeden
Ich bin zehr zufrıeden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.12.2021 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, mach weiter so👍
Alles gut, mach weiter so👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung, der Berater hat mir aufmerksam zugehört und mir alles sehr verständlich erklärt.
Sehr gute Beratung, der Berater hat mir aufmerksam zugehört und mir alles sehr verständlich erklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.12.2021 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater ging erst nach mehrfachem Nachfordern auf meinen Änderungswunsch ein. Ich wollte die Versicherungssumme meiner Geb.brandvers.erhöhen und er wollte einen Prämiumschutz verkaufen. Es war offensichtlich, dass irgendwelche Zielvorgaben eingehalten werden sollen. Wenn sie so ihren Vertrieb steuern und nicht auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, dann können sie sich auch die Befragung sparen. Zum Beispiel könnten sie ihre Kunden beraten, dass sie ihren Kaminofen von einem Kaminfeger abnehmen lassen sollten, weil im Schadensfall dass ein Problem werden könnte oder wie wird der inflationären Entwicklung am Immomarkt begegnet werden kann. Das interessiert die Kunden und nicht ob ich im Schadensfall in einem schicken Hotel untergebracht werde.
Der Berater ging erst nach mehrfachem Nachfordern auf meinen Änderungswunsch ein. Ich wollte die Versicherungssumme meiner Geb.brandvers.erhöhen und er wollte einen Prämiumschutz verkaufen. Es war offensichtlich, dass irgendwelche Zielvorgaben eingehalten werden sollen. Wenn sie so ihren Vertrieb steuern und nicht auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, dann können sie sich auch die Befragung sparen. Zum Beispiel könnten sie ihre Kunden beraten, dass sie ihren Kaminofen von einem Kaminfeger abnehmen lassen sollten, weil im Schadensfall dass ein Problem werden könnte oder wie wird der inflationären Entwicklung am Immomarkt begegnet werden kann. Das interessiert die Kunden und nicht ob ich im Schadensfall in einem schicken Hotel untergebracht werde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In regelmäßigen Abständen die Verträge auf aktuellen Stand bei langjährigen Kunden prüfen, wie in meinem Fall.
In regelmäßigen Abständen die Verträge auf aktuellen Stand bei langjährigen Kunden prüfen, wie in meinem Fall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das man einen Ansprechpartner in der Nähe hat und Der immer sehr korrekt ist finde ich sehr gut.
Das man einen Ansprechpartner in der Nähe hat und Der immer sehr korrekt ist finde ich sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Berater berät mich exzellent und versucht mir nicht Dinge zu empfehlen, die keinen Sinn machen. Wir diskutieren sehr offen und ohne Zwang, einen neuen Abschluss erzielen zu müssen, sondern nur Dinge zu ergänzen, die einen Mehrwert für mich bringen.
Mein Berater berät mich exzellent und versucht mir nicht Dinge zu empfehlen, die keinen Sinn machen. Wir diskutieren sehr offen und ohne Zwang, einen neuen Abschluss erzielen zu müssen, sondern nur Dinge zu ergänzen, die einen Mehrwert für mich bringen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.12.2021 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
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Ja