Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden
16.04.2024 | 12:35 Uhr  VerifiziertEin offenes faires Gespräch mit sachlichen Informationen ohne Zwang Ein offenes faires Gespräch mit sachlichen Informationen ohne Zwang |
Faire Beratung mit Blick auf meine Gesamtsituation |
16.04.2024 | 11:49 Uhr VerifiziertEs war ein nettes , sachliches Beratungsgespräch !
Informativ und kompetent.
Der Berater war sehr freundlich und vertrauensvoll. Es war ein nettes , sachliches Beratungsgespräch !
Informativ und kompetent.
Der Berater war sehr freundlich und vertrauensvoll. |
16.04.2024 | 11:35 Uhr VerifiziertEs wurden Fehlinformationen (Einbauküche: ** vs. ***) gegeben, die dann später als "Missverständniss über Begrifflichkeiten" beschrieben wurden. Das war es eindeutig nicht und wir zweifelten an der Fachkompetenz des Beraters.
Wir wollten u.a. die geringste Versicherungssumme in der *** wissen. Unser Berater sagte, diese sei ***. Nach Nachfrage unsererseits war diese dann ***. Nun zweifelten wir auch an der Fairness des Beraters.
Da das Vertrauen in den Berater vollends zerstört ist wollten wir die *** nicht mehr abschließen. Als wir die Police erhalten haben wardie *** mit enthalten. Auch die von uns gewünschte Zahlweise weichte immer noch ab.
Nur drei Punkte von mehreren...
Die korrekte Police liegt uns übrigens immer noch nicht vor. Ebenso wie die Kündigungsbestätigung. Nachdem unsere Oma rund 50 Jahre bei der Württembergischen war steht nun ein Versicherungswechsel an. Es wurden Fehlinformationen (Einbauküche: ** vs. ***) gegeben, die dann später als "Missverständniss über Begrifflichkeiten" beschrieben wurden. Das war es eindeutig nicht und wir zweifelten an der Fachkompetenz des Beraters.
Wir wollten u.a. die geringste Versicherungssumme in der *** wissen. Unser Berater sagte, diese sei ***. Nach Nachfrage unsererseits war diese dann ***. Nun zweifelten wir auch an der Fairness des Beraters.
Da das Vertrauen in den Berater vollends zerstört ist wollten wir die *** nicht mehr abschließen. Als wir die Police erhalten haben wardie *** mit enthalten. Auch die von uns gewünschte Zahlweise weichte immer noch ab.
Nur drei Punkte von mehreren...
Die korrekte Police liegt uns übrigens immer noch nicht vor. Ebenso wie die Kündigungsbestätigung. Nachdem unsere Oma rund 50 Jahre bei der Württembergischen war steht nun ein Versicherungswechsel an. |
Alles wunderbar :) |
Super Beratung. Weiter so. |
16.04.2024 | 11:10 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem letzten Beratungsgespräch mit einem Berater der Württembergischen geben. Zunächst möchte ich betonen, dass ich mit der Leistung meines Beraters sehr zufrieden bin. Die Bewertung mit 5 Sternen in allen Kategorien spiegelt meine positive Erfahrung wider.
Besonders hervorheben möchte ich die ständige Verfügbarkeit meines Beraters. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass ich mich jederzeit auf seine Unterstützung verlassen kann. Auch die schnelle Reaktion auf Anfragen schätze ich sehr, da dies nicht selbstverständlich ist.
Darüber hinaus möchte ich die Vorbereitung und die Aufmerksamkeit, die mir während der Gespräche entgegengebracht wurde, loben. Diese Faktoren tragen maßgeblich dazu bei, dass ich mich gut beraten und unterstützt fühle.
Um das Angebot noch weiter zu verbessern, würde ich mir wünschen, dass vielleicht noch detailliertere Informationen zu neuen Finanzprodukten und Änderungen im Markt proaktiv geteilt werden. Das würde die Beratung noch wertvoller machen und mir helfen, besser informierte Entscheidungen zu treffen.
Abschließend möchte ich sagen, dass ich meinen Berater definitiv weiterempfehlen würde. Auf einer Skala von 0 bis 10 würde ich eine 10 angeben, da ich voll und ganz zufrieden bin.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die ständige Bereitschaft, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu meinem letzten Beratungsgespräch mit einem Berater der Württembergischen geben. Zunächst möchte ich betonen, dass ich mit der Leistung meines Beraters sehr zufrieden bin. Die Bewertung mit 5 Sternen in allen Kategorien spiegelt meine positive Erfahrung wider.
Besonders hervorheben möchte ich die ständige Verfügbarkeit meines Beraters. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass ich mich jederzeit auf seine Unterstützung verlassen kann. Auch die schnelle Reaktion auf Anfragen schätze ich sehr, da dies nicht selbstverständlich ist.
Darüber hinaus möchte ich die Vorbereitung und die Aufmerksamkeit, die mir während der Gespräche entgegengebracht wurde, loben. Diese Faktoren tragen maßgeblich dazu bei, dass ich mich gut beraten und unterstützt fühle.
Um das Angebot noch weiter zu verbessern, würde ich mir wünschen, dass vielleicht noch detailliertere Informationen zu neuen Finanzprodukten und Änderungen im Markt proaktiv geteilt werden. Das würde die Beratung noch wertvoller machen und mir helfen, besser informierte Entscheidungen zu treffen.
Abschließend möchte ich sagen, dass ich meinen Berater definitiv weiterempfehlen würde. Auf einer Skala von 0 bis 10 würde ich eine 10 angeben, da ich voll und ganz zufrieden bin.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die ständige Bereitschaft, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
*** |
Ich war voll und ganz zufrieden mit meinem Berater. |
Alles war super |
16.04.2024 | 10:36 Uhr VerifiziertMein Berater hatte immer sofort die passende Antwort. Egal, was ich für Fragen hatte, er hat sich alles angehört und nachgeschaut.
Top Mein Berater hatte immer sofort die passende Antwort. Egal, was ich für Fragen hatte, er hat sich alles angehört und nachgeschaut.
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