Kundenberatung der Württembergischen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 35915 Bewertungen vorhanden
29.11.2019 | 14:42 Uhr  VerifiziertIch war vorher bei der Nürnberger. Die Dienstleistung war schlecht.
Der Berater nie zu erreichen.
Bei der Württembergischen werde ich behandelt wie ein König!
Die Menschen sind insgesamt sehr nett und zuvorkommend.
Ich bereue, nicht schon vor Jahren gewechselt zu haben. Ich war vorher bei der Nürnberger. Die Dienstleistung war schlecht.
Der Berater nie zu erreichen.
Bei der Württembergischen werde ich behandelt wie ein König!
Die Menschen sind insgesamt sehr nett und zuvorkommend.
Ich bereue, nicht schon vor Jahren gewechselt zu haben. |
29.11.2019 | 11:11 Uhr VerifiziertAlles wie immer problemlos gelaufen.
Handy Schaden eingereicht und wurde sofort bearbeitet, dass ganze Team ist top Alles wie immer problemlos gelaufen.
Handy Schaden eingereicht und wurde sofort bearbeitet, dass ganze Team ist top |
Service wird hier groß geschrieben. |
Alles war Perfekt |
Alles war zu meiner Zufriedenheit. |
28.11.2019 | 17:42 Uhr VerifiziertMein Berater erklärt gut und verständlich und bei späterem Nachfragen per Telefon bekomme ich die Fragen immer kompetent vermittelt Mein Berater erklärt gut und verständlich und bei späterem Nachfragen per Telefon bekomme ich die Fragen immer kompetent vermittelt |
27.11.2019 | 21:14 Uhr VerifiziertSehr gute und kompetente Beratung sowie schnelle Rückmeldung bei Fragen Sehr gute und kompetente Beratung sowie schnelle Rückmeldung bei Fragen |
27.11.2019 | 18:38 Uhr VerifiziertVorweg,ich bin seit 38 Jahren bei der Wuerttembergischen aber so einen schlechten Kundenbetreuer wie *** hatte ich noch nie (und da sind in der Zeit viele durchgegangen).Seit *** für mich zuständig ist habe ich nur Ärger.Es fing mit einer Neu Zulassung an,hinter der Rechnung und Police rannte ich 8 Monate hinterher.Es folgte eine Zulassung eines KFZ meiner Tochter,gleiches Spiel Zu guter letzt meldete ich meinen Oldtimer an,nach 5,5 Monaten und etlichen Nachfragen kam weder Rechnung noch Pölice.Erst nach schriftlicher Beschwerde bewegte sich *** und forderte die nötigen Unterlagen bei mir an,die ich ihm am selben Tag gab.Was dann kam war der ober Hammer ,nein keine Police sondern eine völlig überhöte Rechnung.Ich sollte für meinen Oldtimer für 5,5 Monate über *** € bezahlen.Nach online auskunft bei der Wuerttembergischen sollte selbiges Fahrzeug lediglich kapp *** € kosten.Das war dann auch ausschlaggebend die Versicherung entgültig zu verlassen.Kundenbetreuung kannta ich bis dahin anders.Mit dem *** jedenfalls nie wieder. Nicht einen Stern wert. Vorweg,ich bin seit 38 Jahren bei der Wuerttembergischen aber so einen schlechten Kundenbetreuer wie *** hatte ich noch nie (und da sind in der Zeit viele durchgegangen).Seit *** für mich zuständig ist habe ich nur Ärger.Es fing mit einer Neu Zulassung an,hinter der Rechnung und Police rannte ich 8 Monate hinterher.Es folgte eine Zulassung eines KFZ meiner Tochter,gleiches Spiel Zu guter letzt meldete ich meinen Oldtimer an,nach 5,5 Monaten und etlichen Nachfragen kam weder Rechnung noch Pölice.Erst nach schriftlicher Beschwerde bewegte sich *** und forderte die nötigen Unterlagen bei mir an,die ich ihm am selben Tag gab.Was dann kam war der ober Hammer ,nein keine Police sondern eine völlig überhöte Rechnung.Ich sollte für meinen Oldtimer für 5,5 Monate über *** € bezahlen.Nach online auskunft bei der Wuerttembergischen sollte selbiges Fahrzeug lediglich kapp *** € kosten.Das war dann auch ausschlaggebend die Versicherung entgültig zu verlassen.Kundenbetreuung kannta ich bis dahin anders.Mit dem *** jedenfalls nie wieder. Nicht einen Stern wert. |
alles war sehr gut keine Verbesserung nötig. |
