Alles super wie immer! Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt.
Ehrlichkeit währt am längsten. Ich werde allen Verwandten und Bekannten meinen Versicherungsvertreter weiterempfehlen obwohl ich wahrscheinlich damit rechnen muss, dass er dann weniger Zeit für mich hat. Auch die Mitarbeiter sind höflich und zuvorkommend und zu jeder erdenklichen Zeit für mich verfügbar. Kundenservice wird hier noch groß geschrieben, man ist nicht nur eine „Nummer“. Sobald ich die Filiale betrete kennt jeder meinen Namen und der Kaffee steht quasi schon auf dem Tisch. Nach der freundlichen Begrüßung und einem wie geht es Ihnen beginnt die hervorragende Beratung . Ohne unverständliche Fachausdrücke wird mir alles geduldig erklärt. Nachfragen werden auch mehrmals ohne zu zögern korrekt und auf verschiedene weisen bis zur Verständlichkeit beantwortet. Menschlich und kompetent... Was will man mehr??? Da könnten sich einige Firmen ein Beispiel nehmen wie man ein Geschäft führt!!!
Alles super wie immer! Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt.
Ehrlichkeit währt am längsten. Ich werde allen Verwandten und Bekannten meinen Versicherungsvertreter weiterempfehlen obwohl ich wahrscheinlich damit rechnen muss, dass er dann weniger Zeit für mich hat. Auch die Mitarbeiter sind höflich und zuvorkommend und zu jeder erdenklichen Zeit für mich verfügbar. Kundenservice wird hier noch groß geschrieben, man ist nicht nur eine „Nummer“. Sobald ich die Filiale betrete kennt jeder meinen Namen und der Kaffee steht quasi schon auf dem Tisch. Nach der freundlichen Begrüßung und einem wie geht es Ihnen beginnt die hervorragende Beratung . Ohne unverständliche Fachausdrücke wird mir alles geduldig erklärt. Nachfragen werden auch mehrmals ohne zu zögern korrekt und auf verschiedene weisen bis zur Verständlichkeit beantwortet. Menschlich und kompetent... Was will man mehr??? Da könnten sich einige Firmen ein Beispiel nehmen wie man ein Geschäft führt!!!
Sehr netter Umgang mit Kunden.Der Berater hat Sich viel Zeit genommen, vertrauensvoll und ehrlich gewirkt. Ebenfalls sehr positiv der ausgiebige Einsatz von e-mail anstelle von Post und Papierkram.
Angebote könnten etwas schneller erstellt werden, Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Sehr netter Umgang mit Kunden.Der Berater hat Sich viel Zeit genommen, vertrauensvoll und ehrlich gewirkt. Ebenfalls sehr positiv der ausgiebige Einsatz von e-mail anstelle von Post und Papierkram.
Angebote könnten etwas schneller erstellt werden, Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Ihre Beurteilung erfolgt leider nach dem Schufa Score. Dieser ist im meinem Falle größtenteils falsch. So konnte ich für den Neuvertrag für ein Motorrad keine Teilkasko abschließen. Bei Ihnen habe ich seit ca. 3 Jahren eine Rechtsschutzversicherung, deren Beiträge monatlich abgebucht werden und die Versicherung auch noch nie in Anspruch genommen haben. Hier sollte sich die Versicherung genauer informieren, sonst werden noch einige anstehen Versicherungen woanders abgeschlossen. MFG
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Ihre Beurteilung erfolgt leider nach dem Schufa Score. Dieser ist im meinem Falle größtenteils falsch. So konnte ich für den Neuvertrag für ein Motorrad keine Teilkasko abschließen. Bei Ihnen habe ich seit ca. 3 Jahren eine Rechtsschutzversicherung, deren Beiträge monatlich abgebucht werden und die Versicherung auch noch nie in Anspruch genommen haben. Hier sollte sich die Versicherung genauer informieren, sonst werden noch einige anstehen Versicherungen woanders abgeschlossen. MFG
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