Kundenberatung der Alten Leipziger | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 14769 Bewertungen vorhanden
Bin posetiv zufrieden mit der Beratung u. Versicherung |
08.09.2020 | 09:00 Uhr  VerifiziertTop Betreuung! Die Agentur ist immer für einen da, wenn man etwas braucht. Absolut empfehlenswert. Top Betreuung! Die Agentur ist immer für einen da, wenn man etwas braucht. Absolut empfehlenswert. |
07.09.2020 | 20:03 Uhr VerifiziertIch hatte Vorkenntnisse im Bereich Altersvorsorge sowie Fondinvestments und einen relativ konkreten Tarifwunsch. Die Beratung war für mich nicht detailliert und transparent genug sondern wiederholte im wesentlichen die Prospektinformationen. Die Beratung wurde zu schnell persönlich und mir wurde das "du" angeboten. Klang für mich nach dem 1x1 des Vertreterhandbuches. Schließlich wurden bei der Vertragserstellung sogar wesentliche und beitragsrelevante Optionen angewählt ohne mich danach zu fragen! Diese habe ich glücklicherweise entdeckt (hier: 25 Jahre Rentengarantiezeit u. Verringerung des Rentenfaktors).
Insgesamt bin ich mit dem Transparenz der AL (unabhängig von Katz&Meyer) sehr unzufrieden. Im Tarifvergleich (2 Tarife) wollte ich gern Vertragskosten im Detail verstehen und vergleichen da diese im Basisinformationsblatt zusammengfasst wenig aussagekräftig sind. Dies war später auch nicht mit den Vertragsunterlagen möglich. Die Kostenanteile waren nirgendwo benannt. Die realen Kosten sind dann eine Überraschung.
*** Ich hatte Vorkenntnisse im Bereich Altersvorsorge sowie Fondinvestments und einen relativ konkreten Tarifwunsch. Die Beratung war für mich nicht detailliert und transparent genug sondern wiederholte im wesentlichen die Prospektinformationen. Die Beratung wurde zu schnell persönlich und mir wurde das "du" angeboten. Klang für mich nach dem 1x1 des Vertreterhandbuches. Schließlich wurden bei der Vertragserstellung sogar wesentliche und beitragsrelevante Optionen angewählt ohne mich danach zu fragen! Diese habe ich glücklicherweise entdeckt (hier: 25 Jahre Rentengarantiezeit u. Verringerung des Rentenfaktors).
Insgesamt bin ich mit dem Transparenz der AL (unabhängig von Katz&Meyer) sehr unzufrieden. Im Tarifvergleich (2 Tarife) wollte ich gern Vertragskosten im Detail verstehen und vergleichen da diese im Basisinformationsblatt zusammengfasst wenig aussagekräftig sind. Dies war später auch nicht mit den Vertragsunterlagen möglich. Die Kostenanteile waren nirgendwo benannt. Die realen Kosten sind dann eine Überraschung.
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07.09.2020 | 19:34 Uhr VerifiziertSehr freundliches offenes und auf meine Bedürfnisse angepasstes Beratungsgespräch Sehr freundliches offenes und auf meine Bedürfnisse angepasstes Beratungsgespräch |
Rückfragen werden schnell und verständlich erklärt. Vielen Dank! |
07.09.2020 | 11:12 Uhr VerifiziertVersicherungen sind ein kompliziertes Thema aber *** hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Sie hat sich die Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt!
Vielen Dank! Versicherungen sind ein kompliziertes Thema aber *** hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Sie hat sich die Zeit genommen und mir alles ausführlich erklärt!
Vielen Dank! |
07.09.2020 | 10:00 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Umgang mit Kunden, ehrliche und ausfühliche Beratung. Sehr freundlicher Umgang mit Kunden, ehrliche und ausfühliche Beratung. |
07.09.2020 | 09:56 Uhr VerifiziertSuper tolle Beratung. Alles so erklärt, das ich es super gut verstanden habe. Mir mehrere Optionen gegeben und alle genauestens erklärt.
*** und *** haben sich viel Zeit für die Beratung genommen und die Beratung individuell auf mich abgestimmt. Habe mich sehr wohl gefühlt. Super tolle Beratung. Alles so erklärt, das ich es super gut verstanden habe. Mir mehrere Optionen gegeben und alle genauestens erklärt.
*** und *** haben sich viel Zeit für die Beratung genommen und die Beratung individuell auf mich abgestimmt. Habe mich sehr wohl gefühlt. |
07.09.2020 | 09:00 Uhr VerifiziertUmfangreiche und individuelle Beratung. Direktes Eingehen auf alle Fragen. Vergleich mehrerer Optionen. Transparenz über spätere Wahlmöglichkeiten, Risiken und allgemeine Flexibilität des Produkts. Gesamtfazit: Sehr gut! Umfangreiche und individuelle Beratung. Direktes Eingehen auf alle Fragen. Vergleich mehrerer Optionen. Transparenz über spätere Wahlmöglichkeiten, Risiken und allgemeine Flexibilität des Produkts. Gesamtfazit: Sehr gut! |
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