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Deutsche Familienversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6720 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.01.2012 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat eine halbe Ewigkeit gedauert, bis ich endlich die Auslandsreisekrankenversicherung abschließen konnte. Mein erster Anruf bei der Hotline, weil ich noch ungeklärte Fragen hatte, bei der Telefonnummer die auf der Seite genannt ist, bekam ich nur die Auskunft, das man diese Versicherung nur online abschließen kann und keine Beratung dazu stattfindet. Warum wird dann eine Telefonnummer auf der Seite genannt? Ok will ich ja auch online machen, da kommen die nächsten Probleme. Beim ersten mal war ich auf der verkehrten Seite, weil es nicht eindeutig beschrieben ist, welchen Link man nehmen muss, um den BKK Mobil Oil Preis zu bekommen. Also wieder Hotline, netter Kontakt mit dem Hinweis dass man einem bestimmten link folgen muss. Gesagt getan, man füllt alles aus und will bezahlen. Es werden dort mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, aber keine funktionierte außer Clickandbuy. Komisch soll das so sein? Aber warum erscheinen dann noch andere Zahlungsmöglichkeiten, wenn es doch nur die eine gibt? Also da muss unbedingt was gemacht werden, denn so kann ich das nicht weiterempfehlen. Ich bin da noch ganz geschickt mit dem Internet, aber andere hätten lange vorher aufgegeben und hätten sich eine andere Versicherung gesucht.
Es hat eine halbe Ewigkeit gedauert, bis ich endlich die Auslandsreisekrankenversicherung abschließen konnte. Mein erster Anruf bei der Hotline, weil ich noch ungeklärte Fragen hatte, bei der Telefonnummer die auf der Seite genannt ist, bekam ich nur die Auskunft, das man diese Versicherung nur online abschließen kann und keine Beratung dazu stattfindet. Warum wird dann eine Telefonnummer auf der Seite genannt? Ok will ich ja auch online machen, da kommen die nächsten Probleme. Beim ersten mal war ich auf der verkehrten Seite, weil es nicht eindeutig beschrieben ist, welchen Link man nehmen muss, um den BKK Mobil Oil Preis zu bekommen. Also wieder Hotline, netter Kontakt mit dem Hinweis dass man einem bestimmten link folgen muss. Gesagt getan, man füllt alles aus und will bezahlen. Es werden dort mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, aber keine funktionierte außer Clickandbuy. Komisch soll das so sein? Aber warum erscheinen dann noch andere Zahlungsmöglichkeiten, wenn es doch nur die eine gibt? Also da muss unbedingt was gemacht werden, denn so kann ich das nicht weiterempfehlen. Ich bin da noch ganz geschickt mit dem Internet, aber andere hätten lange vorher aufgegeben und hätten sich eine andere Versicherung gesucht.
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Nein
 
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18.01.2012 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat eine halbe Ewigkeit gedauert, bis ich endlich die Auslandsreisekrankenversicherung abschließen konnte. Mein erster Anruf bei der Hotline, weil ich noch ungeklärte Fragen hatte, bei der Telefonnummer die auf der Seite genannt ist, bekam ich nur die Auskunft, das man diese Versicherung nur online abschließen kann und keine Beratung dazu stattfindet. Warum wird dann eine Telefonnummer auf der Seite genannt? Ok will ich ja auch online machen, da kommen die nächsten Probleme. Beim ersten mal war ich auf der verkehrten Seite, weil es nicht eindeutig beschrieben ist, welchen Link man nehmen muss, um den BKK Mobil Oil Preis zu bekommen. Also wieder Hotline, netter Kontakt mit dem Hinweis dass man einem bestimmten link folgen muss. Gesagt getan, man füllt alles aus und will bezahlen. Es werden dort mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, aber keine funktionierte außer Clickandbuy. Komisch soll das so sein? Aber warum erscheinen dann noch andere Zahlungsmöglichkeiten, wenn es doch nur die eine gibt? Also da muss unbedingt was gemacht werden, denn so kann ich das nicht weiterempfehlen. Ich bin da noch ganz geschickt mit dem Internet, aber andere hätten lange vorher aufgegeben und hätten sich eine andere Versicherung gesucht.
Es hat eine halbe Ewigkeit gedauert, bis ich endlich die Auslandsreisekrankenversicherung abschließen konnte. Mein erster Anruf bei der Hotline, weil ich noch ungeklärte Fragen hatte, bei der Telefonnummer die auf der Seite genannt ist, bekam ich nur die Auskunft, das man diese Versicherung nur online abschließen kann und keine Beratung dazu stattfindet. Warum wird dann eine Telefonnummer auf der Seite genannt? Ok will ich ja auch online machen, da kommen die nächsten Probleme. Beim ersten mal war ich auf der verkehrten Seite, weil es nicht eindeutig beschrieben ist, welchen Link man nehmen muss, um den BKK Mobil Oil Preis zu bekommen. Also wieder Hotline, netter Kontakt mit dem Hinweis dass man einem bestimmten link folgen muss. Gesagt getan, man füllt alles aus und will bezahlen. Es werden dort mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, aber keine funktionierte außer Clickandbuy. Komisch soll das so sein? Aber warum erscheinen dann noch andere Zahlungsmöglichkeiten, wenn es doch nur die eine gibt? Also da muss unbedingt was gemacht werden, denn so kann ich das nicht weiterempfehlen. Ich bin da noch ganz geschickt mit dem Internet, aber andere hätten lange vorher aufgegeben und hätten sich eine andere Versicherung gesucht.
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Gesamtbewertung5.0
18.01.2012 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
topAngebot und Preisleistungsvrhältniß
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Ja
 
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18.01.2012 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung1.0
17.01.2012 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angebot zur Zahnersatz-Mobil Plus Premium erhalten, Antrag gestellt, Versicherungsschein mit falscher Versicherungsleistung erhalten. Am 12.01.12 telefonisch reklamiert, neue Unterlagen sind nicht eingetroffen. Widerruf falsche Versicherung am 16.01.12
Angebot zur Zahnersatz-Mobil Plus Premium erhalten, Antrag gestellt, Versicherungsschein mit falscher Versicherungsleistung erhalten. Am 12.01.12 telefonisch reklamiert, neue Unterlagen sind nicht eingetroffen. Widerruf falsche Versicherung am 16.01.12
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17.01.2012 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
17.01.2012 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe selten so eine gute Online Abwicklung erlebt. Innerhalb weniger Schritte habe ich die Auslands- Krankenversicherung abgeschlossen.
Ich habe selten so eine gute Online Abwicklung erlebt. Innerhalb weniger Schritte habe ich die Auslands- Krankenversicherung abgeschlossen.
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Ja
 
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17.01.2012 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
16.01.2012 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kombination mit anderen Produkten wäre sicher nicht schlecht.
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16.01.2012 | 19:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kombination mit anderen Produkten wäre sicher nicht schlecht.
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