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Kundenberatung der Bausparkasse Schwäbisch Hall | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9691 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben 2015 unser Eigenheim über Schwäbisch Hall finanziert. Unser Schwäbisch Hall Berater, Herr ***, hat sich für unser Vorhaben sehr viel Zeit genommen, unsere Vorstellungen und Wünsche angehört und uns dann ein sehr schlüssiges Finanzierungskonzept erstellt. Herr *** ist nicht nur ein super Finanzierungsexperte, sondern auch eine sehr guter Berater. Wir haben uns durchweg sehr wohl und gut beraten und betreut gefühlt. Bei kommenden Immobilienfinanzierungen wird Herr *** wieder unser Ansprechparter sein. Qualität heißt eben nicht nur gut beraten zu können, sondern eben auch das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das ist hier abolut der Fall gewesen. Wir waren und sind sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
Wir haben 2015 unser Eigenheim über Schwäbisch Hall finanziert. Unser Schwäbisch Hall Berater, Herr ***, hat sich für unser Vorhaben sehr viel Zeit genommen, unsere Vorstellungen und Wünsche angehört und uns dann ein sehr schlüssiges Finanzierungskonzept erstellt. Herr *** ist nicht nur ein super Finanzierungsexperte, sondern auch eine sehr guter Berater. Wir haben uns durchweg sehr wohl und gut beraten und betreut gefühlt. Bei kommenden Immobilienfinanzierungen wird Herr *** wieder unser Ansprechparter sein. Qualität heißt eben nicht nur gut beraten zu können, sondern eben auch das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Das ist hier abolut der Fall gewesen. Wir waren und sind sehr zufrieden. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für das freundliche und informative Beratungsgespräch!
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehme Atmosphäre. hat sich gekümmert und auch weitergeholfen. Verständlich erklärt - ich komme gerne wieder
Angenehme Atmosphäre. hat sich gekümmert und auch weitergeholfen. Verständlich erklärt - ich komme gerne wieder
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2017 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
war ein schönes und lockeres Gespräch. Wir finden es Klasse, dass Sie uns geholfen haben. Vielen Dank
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Gesamtbewertung4.0
22.03.2017 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
+freundlich +fachlich (scheinbar) sehr gut +große Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit +Kundenorientiert +Produkt gut erklärt und auf Kundenwunsch eingegangen +vertrauenserweckend = (ich) kann negatives nicht beurteilen, weil zu wenig Erfahrung
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21.03.2017 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
Grundsätzlich gibt es eine angenehme und kompetente Betreuung auf persönlicher Ebene. Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich wie folgt: Wir würden uns im Bedarfsfall einen Hausbesuch in den Nachmittags- oder Abendstunden wünschen, damit wir nicht an die Öffnungszeiten der *** gebunden sind. Des weiteren wäre in unserem Fall wünschenswert gewesen, dass der komplette Fall (Auszahlung der Sparsumme inkl. Zwischenfinanzierung) direkt und unmittelbar vom Betreuer abgewickelt wird, damit der Bausparer den Vorgang in einem Schritt abwickeln kann. In diesen beiden Punkten sollte der Prozess auf Seite der Bausparkasse noch einmal überdacht werden.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-kompetente Beratung -Gesprächstermine wurden eingehalten -es wurde sich viel Zeit für uns genommen -es wird auch in schwierigen Fällen nach Lösungen gesucht -es wurde, dass für uns optimale Angebot gefunden
-kompetente Beratung -Gesprächstermine wurden eingehalten -es wurde sich viel Zeit für uns genommen -es wird auch in schwierigen Fällen nach Lösungen gesucht -es wurde, dass für uns optimale Angebot gefunden
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und zielführende Beratung. Bedürfnisse wurde erfragt, erkannt und in die Lösung integriert. Unbürokratische Abwicklung, zudem günstiger Zinssatz.
Sehr kompetente und zielführende Beratung. Bedürfnisse wurde erfragt, erkannt und in die Lösung integriert. Unbürokratische Abwicklung, zudem günstiger Zinssatz.
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2017 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung.
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