Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, das Verhältnis ist schon fast freundschaftlich. Beratung und Betreuung waren sehr gut. Kleine Hinweise hätte ich mir noch gewünscht, das bei der Beratung mehr auf die Unwissenheit des Kunden geachtet wird und auf bestimmte Vorgänge hingewiesen wird. Zum Beispiel das der Berater dem Kunden auf ausstehende Eintragungen bei einem Notar hinweist, sodass dieser rechtzeitig Termine vereinbaren kann. Wie gesagt wir sind bis jetzt sehr zufrieden und können jegliche Zusammenarbeit weiterempfehlen.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, das Verhältnis ist schon fast freundschaftlich. Beratung und Betreuung waren sehr gut. Kleine Hinweise hätte ich mir noch gewünscht, das bei der Beratung mehr auf die Unwissenheit des Kunden geachtet wird und auf bestimmte Vorgänge hingewiesen wird. Zum Beispiel das der Berater dem Kunden auf ausstehende Eintragungen bei einem Notar hinweist, sodass dieser rechtzeitig Termine vereinbaren kann. Wie gesagt wir sind bis jetzt sehr zufrieden und können jegliche Zusammenarbeit weiterempfehlen.
Die Terminvereinbarung war sehr kurzfristig und flexibel vereinbar. (Danke!) Das Gespräch mit *** war unkompliziert, auf meine Fragen bekam ich fachkundige Antwort, sodass ich am Ende des Gesprächs das Ergebnis mitnehmen konnte. (Es ging um die Möglichkeit eines Darlehens und die dazugehörigen Konditionen.) Der Umgang war sehr freundlich und persönlich. Gut wäre vielleicht noch eine schriftliche Zusammenfassung mit dem Angebot gewesen. Ich war insgesamt sehr zufrieden und bedanke mich herzlich!
Die Terminvereinbarung war sehr kurzfristig und flexibel vereinbar. (Danke!) Das Gespräch mit *** war unkompliziert, auf meine Fragen bekam ich fachkundige Antwort, sodass ich am Ende des Gesprächs das Ergebnis mitnehmen konnte. (Es ging um die Möglichkeit eines Darlehens und die dazugehörigen Konditionen.) Der Umgang war sehr freundlich und persönlich. Gut wäre vielleicht noch eine schriftliche Zusammenfassung mit dem Angebot gewesen. Ich war insgesamt sehr zufrieden und bedanke mich herzlich!