Berater hatte sich im Vorfeld auf das individuelle Gespräch vorbereitet Berater hatte auch nach dem Gespräch Vorteile für den Kunden im Auge behalten und aktiv darauf hingewiesen
Berater hatte sich im Vorfeld auf das individuelle Gespräch vorbereitet Berater hatte auch nach dem Gespräch Vorteile für den Kunden im Auge behalten und aktiv darauf hingewiesen
POSITIV:
- Terminfindung für persönliches Gespräch zeitnah und unkompliziert
- Kompetente und ausführliche Beratung mit ausreichend Zeit für Rückfragen
- Angenehme Gesprächsatmosphäre
- Inhaltliche Berücksichtigung und kritische/realistische Reflektion der persönlichen Zielstellungen
- Zusendung von (objektivem) Informationsmaterial zum besprochenen Produkt und aufgetretenen Fragen (u.a. Riestermechanismus, Versteuerung des Wohngeldförderkontos)
WERTUNGSFREI:
- Vollständiges Verständnis des Riester-Fördermechanismus (v.a. Bewertung des genannten Finanzierungsvorteils vor dem Hintergrund der nachgelagerten Besteuerung) konnte ich als Kunde noch nicht erlangen. Präsentierte Beispielrechnungen sind hilfreich, erfordern jedoch eine detailliertere persönliche Auseinandersetzung mit der Thematik (u.a. Inflation, Freibeträge, Steuerklasse).
POSITIV:
- Terminfindung für persönliches Gespräch zeitnah und unkompliziert
- Kompetente und ausführliche Beratung mit ausreichend Zeit für Rückfragen
- Angenehme Gesprächsatmosphäre
- Inhaltliche Berücksichtigung und kritische/realistische Reflektion der persönlichen Zielstellungen
- Zusendung von (objektivem) Informationsmaterial zum besprochenen Produkt und aufgetretenen Fragen (u.a. Riestermechanismus, Versteuerung des Wohngeldförderkontos)
WERTUNGSFREI:
- Vollständiges Verständnis des Riester-Fördermechanismus (v.a. Bewertung des genannten Finanzierungsvorteils vor dem Hintergrund der nachgelagerten Besteuerung) konnte ich als Kunde noch nicht erlangen. Präsentierte Beispielrechnungen sind hilfreich, erfordern jedoch eine detailliertere persönliche Auseinandersetzung mit der Thematik (u.a. Inflation, Freibeträge, Steuerklasse).