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HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 11583 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2022 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Teil finde ich etwas schwierig die richtige Seite, die gewünschte Versicherung zu finden, doch dann wird man sehr gut durch den Buchungsvorgang geführt. Danke!
Zum Teil finde ich etwas schwierig die richtige Seite, die gewünschte Versicherung zu finden, doch dann wird man sehr gut durch den Buchungsvorgang geführt. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.06.2022 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut funktioniert, nur die Kreditkartenzahlung nicht.
Hat gut funktioniert, nur die Kreditkartenzahlung nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2022 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
voll zufrieden; einfache Menüführung
voll zufrieden; einfache Menüführung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2022 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut geklappt ...
Hat gut geklappt ...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2022 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Abschluss über Webseite mit der Hoffnung, dass alles im Versicherungsfall abgedeckt ist. Der Coronazusatzschutz zu einer bestehenden Reiseversicherung. Es fehlt mir die Abfrage und Prüfung, zu welcher bestehenden Reiseversicherung die Coronaschutzversicherung gelten soll. Nur dann kann der Kunde auch sicher sein, dass die Reiserücktrittsversicherung anerkannt wird.
Einfacher Abschluss über Webseite mit der Hoffnung, dass alles im Versicherungsfall abgedeckt ist. Der Coronazusatzschutz zu einer bestehenden Reiseversicherung. Es fehlt mir die Abfrage und Prüfung, zu welcher bestehenden Reiseversicherung die Coronaschutzversicherung gelten soll. Nur dann kann der Kunde auch sicher sein, dass die Reiserücktrittsversicherung anerkannt wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.05.2022 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht gar nicht anders telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. War öfters in der Warteschleife und so nach 20 Minuten Verbindung beendet. Geht gar nicht.
Es geht gar nicht anders telefonisch sind Sie nicht zu erreichen. War öfters in der Warteschleife und so nach 20 Minuten Verbindung beendet. Geht gar nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2022 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja, einfach auszufüllen.
Ja, einfach auszufüllen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2022 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Menüführung und sehr gute Erklärungen zu den Versicherungsleistungen
Sehr gute Menüführung und sehr gute Erklärungen zu den Versicherungsleistungen
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