Aufgrund von Corona-Restriktionen im Jahr 2021 eine Auslandsreisekrankenversicherung “Jahres-Reisekrankenversicherung” abgeschlossen, die sich dann automatisch verlängert hat. Im Beratungsprotokoll war von der automatischen Verlängerung nichts zu lesen, Kundenservice reagiert alles andere als kulant - keine Rückerstattung der Beiträge, keinerlei Einsicht. Das ist im Zeitalter von *** & Co. rückschrittlich und alles andere als kundenfreundlich.
Aufgrund von Corona-Restriktionen im Jahr 2021 eine Auslandsreisekrankenversicherung “Jahres-Reisekrankenversicherung” abgeschlossen, die sich dann automatisch verlängert hat. Im Beratungsprotokoll war von der automatischen Verlängerung nichts zu lesen, Kundenservice reagiert alles andere als kulant - keine Rückerstattung der Beiträge, keinerlei Einsicht. Das ist im Zeitalter von *** & Co. rückschrittlich und alles andere als kundenfreundlich.
Nach Klärung einiger Fragen beim Kundenservice, die freundlich und kompetent beantwortet wurden, eine einfache und schnelle Online-Buchungs des Versicherungsschutzes
Nach Klärung einiger Fragen beim Kundenservice, die freundlich und kompetent beantwortet wurden, eine einfache und schnelle Online-Buchungs des Versicherungsschutzes
telefonsche Beratung war gut, aber es war schwer einen freien Mitarbeiter zu erreichen.
Das Online Portal ist leider nicht ganz selbst erklärend. Das ist seht schade, zumal man telefonisch die Versicherung nicht abschließen kann.
telefonsche Beratung war gut, aber es war schwer einen freien Mitarbeiter zu erreichen.
Das Online Portal ist leider nicht ganz selbst erklärend. Das ist seht schade, zumal man telefonisch die Versicherung nicht abschließen kann.