HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11583 Bewertungen vorhanden
Man wird sehr gut durch das Formular geführt! |
18.02.2022 | 08:53 Uhr  VerifiziertSehr einfache Bedienung der Webseite, alle relevanten Informationen sind sichtbar und gut zugänglich. Sehr einfache Bedienung der Webseite, alle relevanten Informationen sind sichtbar und gut zugänglich. |
17.02.2022 | 21:14 Uhr VerifiziertIch musste 2 x Ihre Service-Hotline in Anspruch nehmen, um zu klären
- dass mit "Buchungsdatum" bei Reisen, die aus mehreren Buchungen bestehen, es auf die erste Buchung ankommt
- dass eine HanseMerkur-Versicherung, die über die Kreditkarte besteht, als bestehende Versicherung im Sinne des Formulars gilt
- weshalb das Formular die Angabe nicht akzeptiert, dass der Gesamtreisepreis *** beträgt (weil das "€" schon neben der Eintragungsfläche steht) Ich musste 2 x Ihre Service-Hotline in Anspruch nehmen, um zu klären
- dass mit "Buchungsdatum" bei Reisen, die aus mehreren Buchungen bestehen, es auf die erste Buchung ankommt
- dass eine HanseMerkur-Versicherung, die über die Kreditkarte besteht, als bestehende Versicherung im Sinne des Formulars gilt
- weshalb das Formular die Angabe nicht akzeptiert, dass der Gesamtreisepreis *** beträgt (weil das "€" schon neben der Eintragungsfläche steht) |
Einfach und schnell |
17.02.2022 | 10:57 Uhr VerifiziertAm Anfang steht inkl. Coronareiseschutz, später nicht mehr. Auch in den Versicherungsbedingungen kein Wort. Nach Anruf wurde mir gesagt, es würde nach Abschluss der Buchung auf dem Versicherungsschein stehen. Steht aber nicht drauf. Das führt zu Verunsicherung. Am Anfang steht inkl. Coronareiseschutz, später nicht mehr. Auch in den Versicherungsbedingungen kein Wort. Nach Anruf wurde mir gesagt, es würde nach Abschluss der Buchung auf dem Versicherungsschein stehen. Steht aber nicht drauf. Das führt zu Verunsicherung. |
17.02.2022 | 08:51 Uhr VerifiziertSehr einfache Handhabung der Eingaben. Sehr verständlich geschrieben. Sehr einfache Handhabung der Eingaben. Sehr verständlich geschrieben. |
Besser nicht ! Für ältere Menschen mit Problemen behaftet |
Einfache Bedienung alles gut :) |
16.02.2022 | 16:08 Uhr VerifiziertTelefonische Rückfragen vor Abschluss wurden zufriedenstellend erklärt. Freundlich und hilfsbereit. Telefonische Rückfragen vor Abschluss wurden zufriedenstellend erklärt. Freundlich und hilfsbereit. |
