HanseMerkur Versicherungsgruppe | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11583 Bewertungen vorhanden
Die Hilfeleistung per Phone war hilfreich |
Alles leicht verständlich und reibungslos |
Einfach und mit allen Informationen. |
04.11.2021 | 21:44 Uhr  VerifiziertDer elektronische Abschluss der Versicherung war einfach und schnell. Der elektronische Abschluss der Versicherung war einfach und schnell. |
Übersichtlich
Verständlich
Schnell |
03.11.2021 | 22:50 Uhr VerifiziertDas Portal war leicht und übersichtlich , auch die Beratung ihrer freundlichen Mitarbeiterin war sehr gut und Sie hat versprechen eingehalten sich schnellstmöglich darum zu kümmern.Ich habe früher schon einmal die Merkur Versicherung genutzt und war bisher immer zufrieden. Das Portal war leicht und übersichtlich , auch die Beratung ihrer freundlichen Mitarbeiterin war sehr gut und Sie hat versprechen eingehalten sich schnellstmöglich darum zu kümmern.Ich habe früher schon einmal die Merkur Versicherung genutzt und war bisher immer zufrieden. |
Schnell und einfach. |
Hat super geklappt, Danke! |
03.11.2021 | 11:51 Uhr VerifiziertWie schon in zurückliegenden Jahren ein prima Online-Service. Einfach und verständlich vermittelt und sehr gut informiert. Ich wüsste jetzt nicht, was Sie besser machen könnten. Weiter so und vielen Dank! Wie schon in zurückliegenden Jahren ein prima Online-Service. Einfach und verständlich vermittelt und sehr gut informiert. Ich wüsste jetzt nicht, was Sie besser machen könnten. Weiter so und vielen Dank! |
02.11.2021 | 17:17 Uhr VerifiziertDer Internetauftritt ist zwar gut, aber die vielen Varianten verwirren. Man muß sich durchlesen. Auch die Hotline war verwirrt und konnte nicht helfen. Es gibt offensichtlich unterschiedliche Seiten für *** und ***. Der Mitarbeiter kannte nur ***. Eine Kommunikation war nicht möglich. Das Gespräch mußte abgebrochen werden. Der Internetauftritt ist zwar gut, aber die vielen Varianten verwirren. Man muß sich durchlesen. Auch die Hotline war verwirrt und konnte nicht helfen. Es gibt offensichtlich unterschiedliche Seiten für *** und ***. Der Mitarbeiter kannte nur ***. Eine Kommunikation war nicht möglich. Das Gespräch mußte abgebrochen werden. |
