Grundsätzlich ist das Online-Portal sehr gut und klar. Mangelhaft ist allerdings der Sicherheitscode, der ganz am Ende der Buchung von ihnen angezeigt wird und vom Bucher übertragen werden soll. Das "Gekrakel" ist kaum entzifferbar und man braucht mindestens 3 bis 4 Anläufe um den richtigen Code zu übertragen. Hier besteht starkes Verbesserungspotential Ihrerseits.
Grundsätzlich ist das Online-Portal sehr gut und klar. Mangelhaft ist allerdings der Sicherheitscode, der ganz am Ende der Buchung von ihnen angezeigt wird und vom Bucher übertragen werden soll. Das "Gekrakel" ist kaum entzifferbar und man braucht mindestens 3 bis 4 Anläufe um den richtigen Code zu übertragen. Hier besteht starkes Verbesserungspotential Ihrerseits.
Sehr gutes Kombiprodukt mit augenscheinlich ausreichenden Leistungen zu einem fairen Tarif. In der Hoffnung sie nicht zu brauchen, sind wir trotzdem beruhigt eine Grundversorgung vorzuhalten.
Sehr gutes Kombiprodukt mit augenscheinlich ausreichenden Leistungen zu einem fairen Tarif. In der Hoffnung sie nicht zu brauchen, sind wir trotzdem beruhigt eine Grundversorgung vorzuhalten.
Ich habe mich vor ein paar Jahren bei der HanseMerkur für meine Weltreise versichert und war mehr als zufrieden. Super Service und freundliche kompetente Mitarbeiter. Seit dem empfehle ich die Versicherung allen Besuchern die nach Europa kommen bzw. allen die eine längere Auslandsversicherung anbieten.
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