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Nach Meldung des Kaskoschadens an den Versicherer innerhalb kurzer Zeit Info erhalten über eine Karosseriefirma aus der gleichen Stadt, die sich den Schaden anschauen und Rücksprache mit dem Versicherer zwecks Absprache wegen der Reparaturkosten halten sollte. Wegen der Größe des Schadens wurde ein Gutachter der Versicherung eingeschaltet. Auch hier wurde seitens des Gutachters kurzfristig Rückmeldung gegeben, so dass die Werkstatt mit der Reparatur beginnen konnte. Die Werstatt als auch der Versicherer haben gut und schnell zusammengearbeitet, ich kann beide nur weiterempfehlen.

Der persöhnliche Kontakt mit dem Vertreter der Versicheung ist sehr gut . Die Schadensabwicklung erfolgte kurzfristig und unbürokratisch.

Man weiß ja immer erst wie gut eine Versicherung ist, wenn man diese in Anspruch nehmen muss. Leider musste auch ich nach einem Unfall die württembergische um Hilfe bitten. Es war ein Freitag Nachmittag als ich unterwegs war. Es war eine lange Trockenzeit und es fing langsam an zu regnen. Die Straße war plötzlich wie „Schmierseife“ und da geschah es, ich hatte einen Auffahrunfall. Der Schreck saß tief. Zu Hause angekommen, rief ich gleich meine Versicherung an. Es hat schon einige Zeit gebraucht, bis ich jemanden erreicht habe, aber es war ja auch Freitag Nachmittag! Als sich dann endlich eine nette Frau am anderen Ende gemeldet hat, lief alles „rund“! Als erstes fragte sie mich, ob mir etwas passiert ist (fand ich richtig klasse!). Diese Frage beantwortete ich mit nein, aber ich fühlt mich gleich viel besser und sehr gut aufgehoben. Dann wurde der Unfall aufgenommen und alles in die Wege geleitet. Ich musste mich um nichts kümmern, die Vertragswerkstatt wurde informiert und hat mich gleich am Samstag Vormittag über den weiteren Verlauf der Instandsetzung meines Fahrzeuges in Kenntnis gesetzt. Es lief alles „wie am Schnürchen“! Auf diesem Weg, möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen und dem Autohaus/Werkstatt bedanken. Es war alles super!!! Ich weiß jetzt, dass ich eine sehr, sehr gute Versicherung habe!

Der Termin zur Abholung des Autos war sehr kurzfristig, die Reparatur schnell und gut ausgeführt.