Super Service; ich musste mich praktisch um nichts kümmern, außer den Schaden meinem Versicherungsvertreter zu melden. Alles andere ging praktisch von alleine, herzlichen dank
Super Service; ich musste mich praktisch um nichts kümmern, außer den Schaden meinem Versicherungsvertreter zu melden. Alles andere ging praktisch von alleine, herzlichen dank
Nach einem Wildschaden wurde mir eine Werkstatt angeboten zur Abwicklung des Schadens (Nebelscheinwerfer defekt und Stoßstange zerkratzt)
Die Werkstatt benötigte 14 Tage zur Reparatur
Beim Abholtermin war mein Auto nicht fachgerecht zusammengebaut also noch ein Tag
Der Nebelscheinwerfer ist kein Originalteil wie versprochen. Auf Nachfrage keine Rückmeldung, alles der Versicherung gemeldet, auch nach 14 Tagen keine Rückmeldung
Mit dem Service und der Werkstatt bin ich nicht zufrieden..
Nach einem Wildschaden wurde mir eine Werkstatt angeboten zur Abwicklung des Schadens (Nebelscheinwerfer defekt und Stoßstange zerkratzt)
Die Werkstatt benötigte 14 Tage zur Reparatur
Beim Abholtermin war mein Auto nicht fachgerecht zusammengebaut also noch ein Tag
Der Nebelscheinwerfer ist kein Originalteil wie versprochen. Auf Nachfrage keine Rückmeldung, alles der Versicherung gemeldet, auch nach 14 Tagen keine Rückmeldung
Mit dem Service und der Werkstatt bin ich nicht zufrieden..
Mit dieser Leistung von Ihnen bin ich ganz und garnicht zufrieden. Erstens hat es sich sehr in die Länge gezogen (dies kann man noch akzeptieren) des weiteren haben die Aussagen der jeweiligen Mitarbeiter nicht übereingestimmt. Zunächst hat man uns mitgeteilt dass der Schaden sich am Fahrzeug um ein wirtschaftlichen Totalschaden handelt und ca *** Euro ausgezahlt werden. Eine Woche später erhalten wir ein Anruf, dass der Wert des Wagens doch weniger als gedacht ist und Domain der ausgezahlte Betrag nur noch ***€ beträgt. Und zu guter letzt haben wir ein Check erhalten von knapp ***€.
Fahrzeuge, deren wert grad mal bei *** € sind haben sogar eine Entschädigung von ***€ erhalten. Wie kann es dann sein, dass ein Fahrzeug das doppelt so teuer in der Anschaffung ist, den selben Betrag ausbezahlt bekommt
Mit dieser Leistung von Ihnen bin ich ganz und garnicht zufrieden. Erstens hat es sich sehr in die Länge gezogen (dies kann man noch akzeptieren) des weiteren haben die Aussagen der jeweiligen Mitarbeiter nicht übereingestimmt. Zunächst hat man uns mitgeteilt dass der Schaden sich am Fahrzeug um ein wirtschaftlichen Totalschaden handelt und ca *** Euro ausgezahlt werden. Eine Woche später erhalten wir ein Anruf, dass der Wert des Wagens doch weniger als gedacht ist und Domain der ausgezahlte Betrag nur noch ***€ beträgt. Und zu guter letzt haben wir ein Check erhalten von knapp ***€.
Fahrzeuge, deren wert grad mal bei *** € sind haben sogar eine Entschädigung von ***€ erhalten. Wie kann es dann sein, dass ein Fahrzeug das doppelt so teuer in der Anschaffung ist, den selben Betrag ausbezahlt bekommt
Eine tadellose Kundenbetreubetreuung seitens der Württembergiscxhen Versicherung und seitens der Reparaturwerkstatt.
Beides ist mit 5 Sterne zu bewerten und weiter zu empfehlen.
Vielen Dank !!
Eine tadellose Kundenbetreubetreuung seitens der Württembergiscxhen Versicherung und seitens der Reparaturwerkstatt.
Beides ist mit 5 Sterne zu bewerten und weiter zu empfehlen.
Vielen Dank !!