Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9914 Bewertungen vorhanden
kompetent, hat den Schaden verständlich erklärt |
30.11.2023 | 22:31 Uhr  VerifiziertSehr geehrten Damen und Herren,
mein Fahrzeugschaden wurde nicht gelöst. Ich bin sehr unzufrieden. Die Kommunikation scheitert aus, man muss zum Kundenservice vor Ort gehen, um sich selber zu den aktuellen Prozess zu informieren. Es werden Sachen bearbeitet, Geld abgebucht/überwiesen ohne Kenntnis vom VN. Informationen an den VN werden kaum mitgeteilt.
Nur ein Teil von dem Schaden wurde überwiesen, weil es hieß es seien 2 Schäden….
Keiner hat mir was gesagt. Kein Brief keine Erklärung weshalb das so ist. Musste es selbst herausfinden.
Ich habe die Zentrale angerufen und nachgefragt, es wurde mir gesagt, dass der Sachverständiger, der mit mir bei der Besichtigung des KFZ vor war, gesagt hat, dass er entschieden hat es wären einmal einen Hagelschaden und einen Sturmschaden. Wobei ich es nicht nachvollziehen konnte wie es dadrauf kam.
Ich solle eine wetterprognosse einreichen damit ich den restlichen Teil überwiesen bekomme. Einfach nur Blödsinn. Angeblich übernimmt und kümmert sich alles die Versicherung. Der VN muss sich um nichts Kopf machen.
Und am Ende heißt es nein wir zahlen die Entschädigung nicht aus.
Wozu zahle ich jährlich die Versicherung??? Damit ihr mir sowas sagt???
Enttäuschend. Sehr geehrten Damen und Herren,
mein Fahrzeugschaden wurde nicht gelöst. Ich bin sehr unzufrieden. Die Kommunikation scheitert aus, man muss zum Kundenservice vor Ort gehen, um sich selber zu den aktuellen Prozess zu informieren. Es werden Sachen bearbeitet, Geld abgebucht/überwiesen ohne Kenntnis vom VN. Informationen an den VN werden kaum mitgeteilt.
Nur ein Teil von dem Schaden wurde überwiesen, weil es hieß es seien 2 Schäden….
Keiner hat mir was gesagt. Kein Brief keine Erklärung weshalb das so ist. Musste es selbst herausfinden.
Ich habe die Zentrale angerufen und nachgefragt, es wurde mir gesagt, dass der Sachverständiger, der mit mir bei der Besichtigung des KFZ vor war, gesagt hat, dass er entschieden hat es wären einmal einen Hagelschaden und einen Sturmschaden. Wobei ich es nicht nachvollziehen konnte wie es dadrauf kam.
Ich solle eine wetterprognosse einreichen damit ich den restlichen Teil überwiesen bekomme. Einfach nur Blödsinn. Angeblich übernimmt und kümmert sich alles die Versicherung. Der VN muss sich um nichts Kopf machen.
Und am Ende heißt es nein wir zahlen die Entschädigung nicht aus.
Wozu zahle ich jährlich die Versicherung??? Damit ihr mir sowas sagt???
Enttäuschend. |
30.11.2023 | 18:53 Uhr VerifiziertEs dauert zwar einige Zeit bis der Sachverständige kam,aber dann ging alles schnell. Es waren zu der Zeit viele Hagelschäden.Vin wirklich gut zufrieden. Es dauert zwar einige Zeit bis der Sachverständige kam,aber dann ging alles schnell. Es waren zu der Zeit viele Hagelschäden.Vin wirklich gut zufrieden. |
30.11.2023 | 18:27 Uhr VerifiziertNachdem der 2te Hagelschaden gemeldet wurde,
drohte die Württemberische die Kündigung an,
da der Kunde nicht mehr lukrativ sei.
Notgerungen kündigten wir selbst
um nicht ohne Versicherung da zustehen.
Top Service solange man keine Leistung in Anspruch nimmt.
Aus diesem Grund hat auch meine Familie nebst Firma alle Versicherungen bei der Württembergischen gekündigt.
Der Fels in der Brandung
Das war einmal Nachdem der 2te Hagelschaden gemeldet wurde,
drohte die Württemberische die Kündigung an,
da der Kunde nicht mehr lukrativ sei.
Notgerungen kündigten wir selbst
um nicht ohne Versicherung da zustehen.
Top Service solange man keine Leistung in Anspruch nimmt.
Aus diesem Grund hat auch meine Familie nebst Firma alle Versicherungen bei der Württembergischen gekündigt.
Der Fels in der Brandung
Das war einmal |
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen euch gerne weiter |
Alles super 👍 |
30.11.2023 | 10:45 Uhr VerifiziertHervorragende Betreuung durch die Generalagentur ***. Schaden wurde schnell und unkompliziert aufgenommen. Eine sehr gute Werkstatt wurde empfohlen. Die Rechnungsabwicklung direkt über die Werkstatt durchgeführt. Hervorragende Betreuung durch die Generalagentur ***. Schaden wurde schnell und unkompliziert aufgenommen. Eine sehr gute Werkstatt wurde empfohlen. Die Rechnungsabwicklung direkt über die Werkstatt durchgeführt. |
29.11.2023 | 17:50 Uhr VerifiziertObwohl die Lackierfirma *** einen Kostenvoranschlag gemacht und die Württembergische Versicherung die Reparatur genehmigt hat, habe ich von *** eine Zahlungsauforderung der kompletten Reparatursumme erhalten, da die Versicherung nicht an *** zahlte. Erst nach Aufforderung von meinem Versicherungsmarkler hat dann die Versichgerung endlich die Rechnung an *** bezahlt. Obwohl die Lackierfirma *** einen Kostenvoranschlag gemacht und die Württembergische Versicherung die Reparatur genehmigt hat, habe ich von *** eine Zahlungsauforderung der kompletten Reparatursumme erhalten, da die Versicherung nicht an *** zahlte. Erst nach Aufforderung von meinem Versicherungsmarkler hat dann die Versichgerung endlich die Rechnung an *** bezahlt. |
29.11.2023 | 11:42 Uhr VerifiziertIch war mit dem Service von Württembergische sehr zufrieden und ich kann die KFZ-Versicherung nur weiter empfehlen. Was mir sehr wichtig bei einer Versicherung wichtig ist, ist vor allem Kundenbetreuung. Bei Württembergische ist das wirklich vom höchsten Standard. Ich hatte Hagelschaden über die App gemeldet, und dann hat sich alles fast von alleine erledigt. Ich wurde vom Sachverständiger ausreichend und auf eine sehr freundliche und nette Weise informiert, wann und wie die Reparatur ablaufen würde, und dann war es wirklich so. Bei Fragen und speziellen Wünschen stand da immer jemand zur Verfügung, um denen entgegen zu kommen. Nach der abgeschlossenen Reparatur wurde der Fahrzeugschaden zeithnah bezahlt. Ich war mit dem Service von Württembergische sehr zufrieden und ich kann die KFZ-Versicherung nur weiter empfehlen. Was mir sehr wichtig bei einer Versicherung wichtig ist, ist vor allem Kundenbetreuung. Bei Württembergische ist das wirklich vom höchsten Standard. Ich hatte Hagelschaden über die App gemeldet, und dann hat sich alles fast von alleine erledigt. Ich wurde vom Sachverständiger ausreichend und auf eine sehr freundliche und nette Weise informiert, wann und wie die Reparatur ablaufen würde, und dann war es wirklich so. Bei Fragen und speziellen Wünschen stand da immer jemand zur Verfügung, um denen entgegen zu kommen. Nach der abgeschlossenen Reparatur wurde der Fahrzeugschaden zeithnah bezahlt. |
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung beim Schadensfall. |
