Ging alles super schnell, in fast 2 stunden war ich wieder zu hause!
Danach die regelung mit dem Unfallgegener, Kosten übernahme aller Kosten!
So wie menschliches Mitgefühl, am telefon und persönlich.
Ging alles super schnell, in fast 2 stunden war ich wieder zu hause!
Danach die regelung mit dem Unfallgegener, Kosten übernahme aller Kosten!
So wie menschliches Mitgefühl, am telefon und persönlich.
Erst war ich skeptisch, was den werdegang der Regulierung betraf .Aber ich wurde eines besseren
belehrt. Die Mitarbeiterin der Versicherung kümmerte sich um alles. 1.Werkstatt 2.Fahrz. abholen.und
Rückführung. Die Reparatur wurde korekt ausgeführt.
Ein Ersatzfahrzeug wurde Mir ,was ich fast vergessen hätte ebenfalls gestellt.
Ich bin Rundum zufrieden MfG BK
Erst war ich skeptisch, was den werdegang der Regulierung betraf .Aber ich wurde eines besseren
belehrt. Die Mitarbeiterin der Versicherung kümmerte sich um alles. 1.Werkstatt 2.Fahrz. abholen.und
Rückführung. Die Reparatur wurde korekt ausgeführt.
Ein Ersatzfahrzeug wurde Mir ,was ich fast vergessen hätte ebenfalls gestellt.
Ich bin Rundum zufrieden MfG BK
Die Schadenabwicklung war zügig aber leider nicht zufriedenstellend.
Vom Gutachten wurde im Rahmen der fiktiven Abwicklung (die wir nebenbei gar nicht von uns aus gewählt hatten) neben der Mehrwertsteuer auch noch 15 % zusätzlich einbehalten. Dies ist nicht zulässig, leider wurde mein Schreiben nur pauschal abschlägig beschieden. Ich habe nun meinen Anwalt eingeschaltet. Schade um die viele Zeit die dies nun wieder kostet.
Daneben wurde ohne Rückfrage der Betrag per Scheck übersandt welches wiederum Zusatzkosten verursacht. Schade.
Die Schadenabwicklung war zügig aber leider nicht zufriedenstellend.
Vom Gutachten wurde im Rahmen der fiktiven Abwicklung (die wir nebenbei gar nicht von uns aus gewählt hatten) neben der Mehrwertsteuer auch noch 15 % zusätzlich einbehalten. Dies ist nicht zulässig, leider wurde mein Schreiben nur pauschal abschlägig beschieden. Ich habe nun meinen Anwalt eingeschaltet. Schade um die viele Zeit die dies nun wieder kostet.
Daneben wurde ohne Rückfrage der Betrag per Scheck übersandt welches wiederum Zusatzkosten verursacht. Schade.
Problemlose Anerkennung des Schadensfalls
Längere Bearbeitungsdauer I.O. da Schadensausmaß (Hagelschaden 08/2013) enorm
Rückmeldung, dass es etwas länger dauert, man aber nicht vergessen wurde --> gut
Problemlose Anerkennung des Schadensfalls
Längere Bearbeitungsdauer I.O. da Schadensausmaß (Hagelschaden 08/2013) enorm
Rückmeldung, dass es etwas länger dauert, man aber nicht vergessen wurde --> gut
Lief alles sehr langsam. Es wurden keine informationen wegen dem stand der schaden gemacht. Nach 4 mal anrufen wurde mir dann das geld überwìesen. Bei einem anruf war man auch unfreundlich.
Lief alles sehr langsam. Es wurden keine informationen wegen dem stand der schaden gemacht. Nach 4 mal anrufen wurde mir dann das geld überwìesen. Bei einem anruf war man auch unfreundlich.
Super Dienstleister. Das Fahrzeug wurde abgeholt und auch wieder zurück gebracht. Alles sehr problemlos und man muss sich hierbei um nichts zu kümmern. Der Schaden wurde toll behoben! Sehr zufrieden!
Super Dienstleister. Das Fahrzeug wurde abgeholt und auch wieder zurück gebracht. Alles sehr problemlos und man muss sich hierbei um nichts zu kümmern. Der Schaden wurde toll behoben! Sehr zufrieden!