Schaden ereignete sich an einem Samstag. Die Servicenummer war trotzdem erreichbar. Da das Fahrzeug noch fahrbereit war, versprach man einen Rückruf zwecks Zustimmung der von mir vorgeschlagenen (Vertrags-) Werkstatt. Dieser Rückruf blieb leider aus, weshalb ich Dienstags erneut nachfassen musste. Hieraus resultiert der Abzug eines Sterns. Ab diesem Zeitpunkt lief alles absolut komplikationslos incl. Bereitstellung eines Leihwagens.
Schaden ereignete sich an einem Samstag. Die Servicenummer war trotzdem erreichbar. Da das Fahrzeug noch fahrbereit war, versprach man einen Rückruf zwecks Zustimmung der von mir vorgeschlagenen (Vertrags-) Werkstatt. Dieser Rückruf blieb leider aus, weshalb ich Dienstags erneut nachfassen musste. Hieraus resultiert der Abzug eines Sterns. Ab diesem Zeitpunkt lief alles absolut komplikationslos incl. Bereitstellung eines Leihwagens.
Die Versicherung hat bisher zwei Kfz-Schäden bei uns reguliert. Erstaunlich schnell war die Regulierung und die damit verbundene Geschwindigkeit bei der Auszahlung. Der Kontakt mit dem Kundenbüro war sehr freundlich und alle Ansprechpartner waren ebenfalls sehr hilfsbereit. In Summe eine perfekt abgewickelte Leistung, die keine Wünsche offen lässt.
Die Versicherung hat bisher zwei Kfz-Schäden bei uns reguliert. Erstaunlich schnell war die Regulierung und die damit verbundene Geschwindigkeit bei der Auszahlung. Der Kontakt mit dem Kundenbüro war sehr freundlich und alle Ansprechpartner waren ebenfalls sehr hilfsbereit. In Summe eine perfekt abgewickelte Leistung, die keine Wünsche offen lässt.
ES ging alles sehr freundlich und unbürokratisch zu.Schaden wurde gemeldet und nach einigen Tagen erhietl ich die Nachricht wo und zu welcher Zeit ich mein
Fahrzeug zur Schadensbegutachtung vostellen muß.
Die Vostellungszeit konnte ich wählen.
Alles bestens gelaufen. Danke!
ES ging alles sehr freundlich und unbürokratisch zu.Schaden wurde gemeldet und nach einigen Tagen erhietl ich die Nachricht wo und zu welcher Zeit ich mein
Fahrzeug zur Schadensbegutachtung vostellen muß.
Die Vostellungszeit konnte ich wählen.
Alles bestens gelaufen. Danke!
- Kommunikation und Aufnahme des Schadens verlief wie man es sich wünscht.
- Vorschlag der Werkstatt und Kontakt zwischen Werkstatt und Kunde waren sehr gut
- Schadensregulierung ohne Probleme
- kostenloser Leihwagen während der Reparaturzeit
- alles in allem sehr guter Service
- Kommunikation und Aufnahme des Schadens verlief wie man es sich wünscht.
- Vorschlag der Werkstatt und Kontakt zwischen Werkstatt und Kunde waren sehr gut
- Schadensregulierung ohne Probleme
- kostenloser Leihwagen während der Reparaturzeit
- alles in allem sehr guter Service