Das Personal am Telefon war sehr unhöflich und ich musste mehrmals anrufen da mir ständig andere informationen gegeben wurden die sich widersprochen haben und darum wusste ich am ende gar nicht mehr was richtig oder falsch ist.
Das war ein sehr schlechter erster eindruck. Ich hoffe das bleibt nicht so.
Das Personal am Telefon war sehr unhöflich und ich musste mehrmals anrufen da mir ständig andere informationen gegeben wurden die sich widersprochen haben und darum wusste ich am ende gar nicht mehr was richtig oder falsch ist.
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Genial einfache Auswahl der Möglichkeiten - klick - klick - klick und schon kann man den Vertrag abschließen. Ob das besser ist als eine Beratung hängt von den Vorkenntnissen des Versicherungsnehmers ab.
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Die Internetplattform ist übersichtlich und gut strukturiert, die Angaben verständlich und eindeutig. Die Synopse als Leistungsübersicht in den 3 Tarifbereichen ist sehr hilfreich. Unklar bleibt, warum bei Versicherungsagenturen noch ein zusätzlicher Tarif "TOP" angeboten wird, der im Internet nicht aufgeführt ist.
Das Antragsprozedere ist einfach und verständlich, die Bereitstellung der Unterlagen hervorragend.
Danke dafür.
Bei der Frage nach der Weiterempfehlung könnte diesen Bereich der Information und Antragstellung alsolut positiv bewerten, da ich den Rest des Verfahrens bis ich den Vertrag in Händen halte, noch nicht erlebt habe, steht bei der Empfehlung rin "Vielleicht".
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Die Internetplattform ist übersichtlich und gut strukturiert, die Angaben verständlich und eindeutig. Die Synopse als Leistungsübersicht in den 3 Tarifbereichen ist sehr hilfreich. Unklar bleibt, warum bei Versicherungsagenturen noch ein zusätzlicher Tarif "TOP" angeboten wird, der im Internet nicht aufgeführt ist.
Das Antragsprozedere ist einfach und verständlich, die Bereitstellung der Unterlagen hervorragend.
Danke dafür.
Bei der Frage nach der Weiterempfehlung könnte diesen Bereich der Information und Antragstellung alsolut positiv bewerten, da ich den Rest des Verfahrens bis ich den Vertrag in Händen halte, noch nicht erlebt habe, steht bei der Empfehlung rin "Vielleicht".
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