Ein Stern Abzug, weil beim Download keine ID Unterlagen dabei waren. Nach Rücksprache mit Finanzcheck habe ich dann die Unterlagen auf dem Postweg mit doppelter Kopie meines Ausweises einschicken sollen. Habe ich auch gemacht. Daher hat sich das ganze Prozedere dann auf 1,5 Wochen hinausgezögert. Was an sich ja auch nicht schlimm ist. Nur sollte man dann nicht mit der kurzen Vergabezeit Werbung machen, zumal der Fehler wohl an einem Schnittstellenproblem lag und nicht beim Kunden.
Ansonsten verdiente 4 Sterne👍😉
Ein Stern Abzug, weil beim Download keine ID Unterlagen dabei waren. Nach Rücksprache mit Finanzcheck habe ich dann die Unterlagen auf dem Postweg mit doppelter Kopie meines Ausweises einschicken sollen. Habe ich auch gemacht. Daher hat sich das ganze Prozedere dann auf 1,5 Wochen hinausgezögert. Was an sich ja auch nicht schlimm ist. Nur sollte man dann nicht mit der kurzen Vergabezeit Werbung machen, zumal der Fehler wohl an einem Schnittstellenproblem lag und nicht beim Kunden.
Ansonsten verdiente 4 Sterne👍😉
Katastrophale Kommunikation mit der Targobank obwohl meine Email-Adresse und meine Handynummer hinterlegt waren. Dadurch verzögerte Auszahlung des Kredites (3 Wochen!) obwohl ich ALLE erforderlichen Unterlagen am Tag des Antrags versendet habe. Auch der telefonische Kontakt war eher unfreundlich (im Gegensatz zu der Kollegin in der Bankfiliale deren Hilfe ich letztendlich brauchte).
Katastrophale Kommunikation mit der Targobank obwohl meine Email-Adresse und meine Handynummer hinterlegt waren. Dadurch verzögerte Auszahlung des Kredites (3 Wochen!) obwohl ich ALLE erforderlichen Unterlagen am Tag des Antrags versendet habe. Auch der telefonische Kontakt war eher unfreundlich (im Gegensatz zu der Kollegin in der Bankfiliale deren Hilfe ich letztendlich brauchte).