Schnell und einfach, der Eingang der Dokumente wird sofort bestätigt und der Status der Bearbeitung übermittelt. Bei Fragen gibt es einen persönlichen Ansprechpartner. Sehr vorbildlich, Danke.
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Terminvereinbarungen schwierig, nur über Callcenter und dort immer andere, inhaltlich differierende Aussagen. Lösung: Qualifizierte Mitarbeiter, die in den Filialen arbeiten nicht abschotten, sondern einbeziehen...
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