Leider bin ich nicht ganz zufrieden. Der Ablauf war relativ einfach. Aber ich wollte bereits am ersten Bearbeitungstag widerrufen.In den Unterlagen stand per Post oder Mail. Das habe ich gemacht. Nach ca.2 Stunden kam die Antwort das es storniert wurde. Am nächsten Tag bekam ich eine Mail das Unterlagen fehlen. Ich habe keine eingereicht. Nach 2 Stunden kam die Mail der Kredit wurde genehmigt. Deshalb rief ich an. Die Antwort war ich hätte den Widerruf per Telefon machen müssen. Sonst dauert es zu lange. Davon stand in den Unterlagen nichts. Man sollte schon wissen was man möchte.
Leider bin ich nicht ganz zufrieden. Der Ablauf war relativ einfach. Aber ich wollte bereits am ersten Bearbeitungstag widerrufen.In den Unterlagen stand per Post oder Mail. Das habe ich gemacht. Nach ca.2 Stunden kam die Antwort das es storniert wurde. Am nächsten Tag bekam ich eine Mail das Unterlagen fehlen. Ich habe keine eingereicht. Nach 2 Stunden kam die Mail der Kredit wurde genehmigt. Deshalb rief ich an. Die Antwort war ich hätte den Widerruf per Telefon machen müssen. Sonst dauert es zu lange. Davon stand in den Unterlagen nichts. Man sollte schon wissen was man möchte.
TARGO-Bank ist ein sehr kompetenter Partner, die Freundlichkeit und Kundenorientierung ist hervorragend. Gerne werde ich immer wieder dort Kunde sein. Danke und weiter so!
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Im Abstand von mehreren Tagen waren mein Antrag und meine sensiblen Konto- und Einkommensunterlagen in zwei (!!) Fällen nicht auffindbar.
Fehlende Unterlagen wurden nicht genau benannt, so dass Rückfragen erforderlich waren.
Das ist nach 4 Jahren nun das zweite Mal, dass ein Kreditantrag amateurhaft bearbeitet wurde.
Die Targobank möge sich bei Profibanken abgucken, wie man das Kreditgeschäft richtig macht.
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