europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1393 Bewertungen vorhanden
27.08.2022 | 19:31 Uhr  VerifiziertMan wird behandelt, als ob dort nur Bots arbeiten würden, die wiederholt die immer gleichen Antworten schreiben. Persönlicher Kontakt fehlt. Rücksichtslose Reaktion am Ende des ganzen Ärgers. Trotz Rundumschutz keine Erstattung von einer (zum Glück) nur relativ kleinen Summe. Man wird behandelt, als ob dort nur Bots arbeiten würden, die wiederholt die immer gleichen Antworten schreiben. Persönlicher Kontakt fehlt. Rücksichtslose Reaktion am Ende des ganzen Ärgers. Trotz Rundumschutz keine Erstattung von einer (zum Glück) nur relativ kleinen Summe. |
26.08.2022 | 11:43 Uhr VerifiziertUnflexibel auf Abschlussfrist von 30 Tagen vor Urlaubsantritt zu reagieren. Unflexibel auf Abschlussfrist von 30 Tagen vor Urlaubsantritt zu reagieren. |
26.08.2022 | 10:36 Uhr VerifiziertSchnelle Übersicht über Versicherungsschutz, Hinweis für zusätzlichen
Auslandkrankenversicherungsschutz, online buchen gut nachzuvollziehen !
Danke! Schnelle Übersicht über Versicherungsschutz, Hinweis für zusätzlichen
Auslandkrankenversicherungsschutz, online buchen gut nachzuvollziehen !
Danke! |
25.08.2022 | 19:06 Uhr VerifiziertIch hatte extra die teurere Version der Reiserücktrittsversicherung mit zusätzlichem "Verspätungsschutz" abgeschlossen. Dann ist der Ernstfall eingetreten: Easyjet verschob erst meinen Rückflug und stornierte ihn dann komplett. Dadurch entstanden mir Mehrausgaben (Hotelübernachtung und Umbuchung des Zuges zur Rückreise vom Flughafen nach Hause. All das wurde nicht erstattet (Aktenzeichen ***). Der Mehrwert der Versicherung ist somit für mich nicht gegeben, getäuscht fühle ich mich dadurch, dass die Einschränkung nicht aus den Versicherungsbedingungen hervorgeht. Ich hatte extra die teurere Version der Reiserücktrittsversicherung mit zusätzlichem "Verspätungsschutz" abgeschlossen. Dann ist der Ernstfall eingetreten: Easyjet verschob erst meinen Rückflug und stornierte ihn dann komplett. Dadurch entstanden mir Mehrausgaben (Hotelübernachtung und Umbuchung des Zuges zur Rückreise vom Flughafen nach Hause. All das wurde nicht erstattet (Aktenzeichen ***). Der Mehrwert der Versicherung ist somit für mich nicht gegeben, getäuscht fühle ich mich dadurch, dass die Einschränkung nicht aus den Versicherungsbedingungen hervorgeht. |
online abgeschlossen, schnell und einfach, umfänglich gut. |
24.08.2022 | 21:34 Uhr VerifiziertGut verständlich, unkompliziert, schnell erledigt mit einem guten Gefühl die richtige Versicherung gefunden zu haben. Hoffe trotzdem, dass ich sie nicht in Anspruch nehmen muss! Gut verständlich, unkompliziert, schnell erledigt mit einem guten Gefühl die richtige Versicherung gefunden zu haben. Hoffe trotzdem, dass ich sie nicht in Anspruch nehmen muss! |
einfache Bedienung und keine offenen Fragen |
unkompliziert, übersichtlich |
Schnell und problemlos |
23.08.2022 | 12:35 Uhr VerifiziertGute Beratung der Hotline. Sehr gutes Testergebnis. Problemlose Abwicklung des Vertragsabschlusses. Reiserücktritt, Reiseabbruch und Covid 19 sind versichert. Gute Beratung der Hotline. Sehr gutes Testergebnis. Problemlose Abwicklung des Vertragsabschlusses. Reiserücktritt, Reiseabbruch und Covid 19 sind versichert. |
