Es wurde versprochen, dass ich innerhalb 15 Tage nach Kündigung eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten werde. Mittlerweile sind 30 Tage vergangen und ich habe immer noch nicht die Kündigungsbestätigung. Ohne diese kann ich keinen neuen Vertrag abschließen. So laufe ich Gefahr, dass mein alter Anbieter den Zugang abschaltet und ich ohne Telefonanschluß bin. Dieser Zustand ist für mich sehr unbefriedigend.
Es wurde versprochen, dass ich innerhalb 15 Tage nach Kündigung eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten werde. Mittlerweile sind 30 Tage vergangen und ich habe immer noch nicht die Kündigungsbestätigung. Ohne diese kann ich keinen neuen Vertrag abschließen. So laufe ich Gefahr, dass mein alter Anbieter den Zugang abschaltet und ich ohne Telefonanschluß bin. Dieser Zustand ist für mich sehr unbefriedigend.