Volksbank Hohenlohe eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 883 Bewertungen vorhanden
Gute Beratungsleistung |
04.10.2023 | 12:20 Uhr  Verifiziert- Von der Volksbank angebotene Rückrufe werden nicht weitergeleitet oder ausgeführt. Wie sieht die interne Kommunikation aus?
- Sachbearbeiterin, die Zugriff auf Terminkalender des Kollegen hat, hat mir einen Termin vereinbaren können (sehr gut!). Kollege war jedoch in der ganzen Woche krank, was anderen Kollegen bekannt war?! Ich bekam keine Info (sehr schlecht!). Ich konnte mein Anliegen nur teilweise mit einer zufällig zur Verfügung stehenden Sachbearbeiterin erledigen. Und musste einen weiteren Termin vereinbaren. - Von der Volksbank angebotene Rückrufe werden nicht weitergeleitet oder ausgeführt. Wie sieht die interne Kommunikation aus?
- Sachbearbeiterin, die Zugriff auf Terminkalender des Kollegen hat, hat mir einen Termin vereinbaren können (sehr gut!). Kollege war jedoch in der ganzen Woche krank, was anderen Kollegen bekannt war?! Ich bekam keine Info (sehr schlecht!). Ich konnte mein Anliegen nur teilweise mit einer zufällig zur Verfügung stehenden Sachbearbeiterin erledigen. Und musste einen weiteren Termin vereinbaren. |
Sehr guter Service, vor allem eine sehr gute kompetente Beraterin. |
*** war super schnell bei der Bearbeitung! |
Super Service bin sehr zufrieden |
Sehr gute Beratung von *** |
26.09.2023 | 07:06 Uhr VerifiziertEndlich hat sich wieder ein Kundenbetreuer vorgestellt. Das ist in diesem Haus nicht üblich. Die jetzt zuständige Kundenbetreuerin ist sehr nett und auch kompetent. Das Gespräch mit ihr war sehr gut und konstruktiv. Endlich hat sich wieder ein Kundenbetreuer vorgestellt. Das ist in diesem Haus nicht üblich. Die jetzt zuständige Kundenbetreuerin ist sehr nett und auch kompetent. Das Gespräch mit ihr war sehr gut und konstruktiv. |
Gute Kundenberater. |
Sehr kompetente Beratung. |
25.09.2023 | 17:59 Uhr VerifiziertVollumfängliche professionelle Beratung in der der Kunde und seine richtige Portfolio Ausrichtung im Vordergrund stand. Fühle mich hier richtig aufgehoben und unabhängig sehr gut beraten. Vollumfängliche professionelle Beratung in der der Kunde und seine richtige Portfolio Ausrichtung im Vordergrund stand. Fühle mich hier richtig aufgehoben und unabhängig sehr gut beraten. |
