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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.03.2020 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde am 17.01.2020 eine an dem Tag vereinbarte Erbauszahlung für die Kalenderwoche 4 in 2020 zugesichert. Zwei Wochen nach erfolgloser Auszahlung gaben Sie dann vor, das Sie nun einen Erbschein benötigen, weil meiner Tantes Handschriftliche Testament-Niederschriften wie von Ihnen als Grund vorgegeben meinen Nachnamen nicht enthalten würden. Dieses hatte ich Ihnen gegenteilig nachgewiesen, das mein Nachname sehr wohl vorhanden ist. Darauf gaben Sie dann als weiteren Zahlungsverzögerungsgrund an, das Sie jetzt erst mal meine Geschäftsfähigkeit prüfen müssen, wonach ich Ihnen darauf folgend auch meine Geschäftsfähigkeit schriftlich nachgewiesen hatte und Sie darauf folgend weitere Zahlungsverzögerungszeit von Ihrer Beschwerdemanagment-Stelle erbitten. Ich hatte Ihnen schriftlich dargestellt, das mir durch Ihre nun unbegründeten weiteren Erbauszahlungsverschiebungen Annahmeverzug in einem Werkvertrag entsteht und dieser Werkvertrag verbunden mit hohen Schadensansprüchen gegen mich zu platzen droht.Da meine Vorfahren mit Ihrer Bank zwar über 70 Jahre sehr gute Erfahrungen machen konnten, ich aber mit Ihrer Bank die letzten Wochen nur sehr negative Erfahrungen machen muss, bitte ich hierbei um Verständniss, das ich Ihnen in meiner Bewertung kein Sternchen zukommen lassen möchte.
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde am 17.01.2020 eine an dem Tag vereinbarte Erbauszahlung für die Kalenderwoche 4 in 2020 zugesichert. Zwei Wochen nach erfolgloser Auszahlung gaben Sie dann vor, das Sie nun einen Erbschein benötigen, weil meiner Tantes Handschriftliche Testament-Niederschriften wie von Ihnen als Grund vorgegeben meinen Nachnamen nicht enthalten würden. Dieses hatte ich Ihnen gegenteilig nachgewiesen, das mein Nachname sehr wohl vorhanden ist. Darauf gaben Sie dann als weiteren Zahlungsverzögerungsgrund an, das Sie jetzt erst mal meine Geschäftsfähigkeit prüfen müssen, wonach ich Ihnen darauf folgend auch meine Geschäftsfähigkeit schriftlich nachgewiesen hatte und Sie darauf folgend weitere Zahlungsverzögerungszeit von Ihrer Beschwerdemanagment-Stelle erbitten. Ich hatte Ihnen schriftlich dargestellt, das mir durch Ihre nun unbegründeten weiteren Erbauszahlungsverschiebungen Annahmeverzug in einem Werkvertrag entsteht und dieser Werkvertrag verbunden mit hohen Schadensansprüchen gegen mich zu platzen droht.Da meine Vorfahren mit Ihrer Bank zwar über 70 Jahre sehr gute Erfahrungen machen konnten, ich aber mit Ihrer Bank die letzten Wochen nur sehr negative Erfahrungen machen muss, bitte ich hierbei um Verständniss, das ich Ihnen in meiner Bewertung kein Sternchen zukommen lassen möchte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Beratung
sehr gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2020 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Produkte und leichte Zusammenarbeit; gutes Online-Banking; leider viel Verwaltungsunterlagen, was aber bei jeder Bank stört. Ein Stern weniger wegen Ablehnung eines kalkulierbaren Vorschlags.in 2019.
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Produkte und leichte Zusammenarbeit; gutes Online-Banking; leider viel Verwaltungsunterlagen, was aber bei jeder Bank stört. Ein Stern weniger wegen Ablehnung eines kalkulierbaren Vorschlags.in 2019.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.02.2020 | 22:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin Neukunde und kann noch nicht viel beurteilen. Das erste Gespräch war gut.
Bin Neukunde und kann noch nicht viel beurteilen. Das erste Gespräch war gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fachkompetenz
Fachkompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch war sehr informativ und gut geführt, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ist auf meine Fragen eingegangen.
Das Beratungsgespräch war sehr informativ und gut geführt, die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ist auf meine Fragen eingegangen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich sehr gut und kompetent beraten gefühlt. Die Inhalte wurden verständlich und transparent vermittelt.
Ich habe mich sehr gut und kompetent beraten gefühlt. Die Inhalte wurden verständlich und transparent vermittelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.02.2020 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung und schnelle Antworten auf meine Anfragen..
Freundliche Beratung und schnelle Antworten auf meine Anfragen..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.02.2020 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit meiner Ansprechpartnerin in der Filiale *** war bis zum Feb. 2020 unzureichend.
Die Erreichbarkeit meiner Ansprechpartnerin in der Filiale *** war bis zum Feb. 2020 unzureichend.
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Ja