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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3781 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2023 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute persönliche Beratung. Der Berater*** war sehr kompetent und gut vorbereitet.
Sehr gute persönliche Beratung. Der Berater*** war sehr kompetent und gut vorbereitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2023 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zu einer mehr oder minder kurzfristigen Geldanlage wurden freundlich und kompetent beantwortet.
Fragen zu einer mehr oder minder kurzfristigen Geldanlage wurden freundlich und kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 20:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung der persönlichen Situation
Sehr gute Beratung mit Berücksichtigung der persönlichen Situation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geldanlage ohne Komplikationen.
Geldanlage ohne Komplikationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlichen Mitarbeiter
Sehr freundlichen Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2023 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bzgl. der Beratung und Umsetzung der jeweiligen Wünsche kann ich mich nur positiv äußern. Insbesondere auch deshalb, weil meine Beraterin,***, sich Zeit für Rückfragen genommen hat. Im Vergleich mit der ***, bei der ich seit 40 Jahren Kunde bin, wurde ich besser betreut. Bitte halten Sie dieses Level am leben. Underperformer haben wir bereits genügend.
Bzgl. der Beratung und Umsetzung der jeweiligen Wünsche kann ich mich nur positiv äußern. Insbesondere auch deshalb, weil meine Beraterin,***, sich Zeit für Rückfragen genommen hat. Im Vergleich mit der ***, bei der ich seit 40 Jahren Kunde bin, wurde ich besser betreut. Bitte halten Sie dieses Level am leben. Underperformer haben wir bereits genügend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2023 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bekannter, kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner. Mehr braucht man nicht. Sehr gut.
Bekannter, kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner. Mehr braucht man nicht. Sehr gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2023 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren wir immer rundum zufrieden mit der ausgesprochen netten und kompetenten Beratung.
Wir waren wir immer rundum zufrieden mit der ausgesprochen netten und kompetenten Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2023 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine sehr umfassende, geduldige und verständliche Beratung in einem angenehmen Gesprächsklima.
Es war eine sehr umfassende, geduldige und verständliche Beratung in einem angenehmen Gesprächsklima.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.06.2023 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Berater bin ich sehr zufrieden. Sehr kompetent und alle Fragen wurden mit großer Zufriedenheit beantwortet. Allerdings die goldene Visakart bzw. d ein ***, die bei Versicherungsfall zum tragen kommt hat mich nicht zufrieden gestellt. Bei einer Reise musste ich w/Krankheit die Reise zum Teil absagen (so auch meine Reisebegleitung). Meine Begleitung hat nur *** € und ich *** € Selbstbeteiligung gehabt. Auch wen dies in den Geschäftsbedingungen steht, finde ich diesen Unterscheid doch sehr gravierend. Sie sollten evtl. über einen anderen Vertragspartner als Sünder *** nachdenken, zumal die „Goldene Visacard“ bei meiner Begleitung auch noch ***€ günstiger als bei der Volksbank ist. Hat mich schon sehr geärgert. Ansonsten bin ich mit der Volksbank sehr zufrieden. Die *** als Vertragspartner ein absolutes „No Go“.
Mit dem Berater bin ich sehr zufrieden. Sehr kompetent und alle Fragen wurden mit großer Zufriedenheit beantwortet. Allerdings die goldene Visakart bzw. d ein ***, die bei Versicherungsfall zum tragen kommt hat mich nicht zufrieden gestellt. Bei einer Reise musste ich w/Krankheit die Reise zum Teil absagen (so auch meine Reisebegleitung). Meine Begleitung hat nur *** € und ich *** € Selbstbeteiligung gehabt. Auch wen dies in den Geschäftsbedingungen steht, finde ich diesen Unterscheid doch sehr gravierend. Sie sollten evtl. über einen anderen Vertragspartner als Sünder *** nachdenken, zumal die „Goldene Visacard“ bei meiner Begleitung auch noch ***€ günstiger als bei der Volksbank ist. Hat mich schon sehr geärgert. Ansonsten bin ich mit der Volksbank sehr zufrieden. Die *** als Vertragspartner ein absolutes „No Go“.
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