Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
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23.08.2021 | 10:39 Uhr  Verifiziertdas negative an der Abwicklung war, dass ich über meinem Versicherungsmakler die Forderung schon vor langer Zeit und mehrmals eingereicht habe! auf mehrmaligen Rückfragen meines Maklers gabe es dazu aber keine Antwort bzw. Information! Erst als ich selber Ihren Kundendienst angerufen habe, wurde ich darüber Informiert, das bei der Bearbeitung etwas schief gelaufen sei, so hiess es dass ein Haken falsch gesetzt wurde, und daher die Bearbeitung liegen geblieben ist! Großes Lob dann an Euren Kundendienst, da sich die Dame dann sofort dem Thema angenommen hat, und alles innerhalb der nächsten 24 Stunden zum Positiven erledigt war! das negative an der Abwicklung war, dass ich über meinem Versicherungsmakler die Forderung schon vor langer Zeit und mehrmals eingereicht habe! auf mehrmaligen Rückfragen meines Maklers gabe es dazu aber keine Antwort bzw. Information! Erst als ich selber Ihren Kundendienst angerufen habe, wurde ich darüber Informiert, das bei der Bearbeitung etwas schief gelaufen sei, so hiess es dass ein Haken falsch gesetzt wurde, und daher die Bearbeitung liegen geblieben ist! Großes Lob dann an Euren Kundendienst, da sich die Dame dann sofort dem Thema angenommen hat, und alles innerhalb der nächsten 24 Stunden zum Positiven erledigt war! |
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Super b8n sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen |
Trotz mehrmaliger E-Mail nachfrage keine Information |
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Die Schadenerledigung erfolgte innerhalb 4 Tagen nach der Meldung. |
Genau so habe ich mir eine optimale Abwicklung vorgestellt! |
Lag nicht an Ihrem Ablauf, sondern an den Sachverständigen. |
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