Die Kundenbetreuung durch *** läßt sehr zu wünschen übrig. Es dauerte Monate bis überhaupt, nach Urgenz, was erledigt wurde.Unter Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor. Werde auch mit meinen Versicherungen zu einer anderen Allianzagentur wechseln. Auch die Beantwortung meines Schreibens an die Schadensabeilung dauerte ewig.
Die Kundenbetreuung durch *** läßt sehr zu wünschen übrig. Es dauerte Monate bis überhaupt, nach Urgenz, was erledigt wurde.Unter Kundenservice stelle ich mir etwas anderes vor. Werde auch mit meinen Versicherungen zu einer anderen Allianzagentur wechseln. Auch die Beantwortung meines Schreibens an die Schadensabeilung dauerte ewig.
teilweise verwirrende Meldungen über den Schadenstracker - z.B. "ihr Fahrzeug steht zur Abholung bereit" (mein Fahrzeug war nie in der Werkstatt - es wurde lediglich bei *** die WSS ausgeharzt)
teilweise verwirrende Meldungen über den Schadenstracker - z.B. "ihr Fahrzeug steht zur Abholung bereit" (mein Fahrzeug war nie in der Werkstatt - es wurde lediglich bei *** die WSS ausgeharzt)