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Sehr geehrte Damen und Herren, da ich nicht einmal weiß von welchem Schaden Sie sprechen kann ich diesen nicht anders bewerten. Es gibt einen Schaden mit der Nummer *** und dieser wurde bis dato nicht erledigt. Alles wird herausgezögert und angefordert, obwohl die Unterlagen bereits bei Ihnen aufliegen. Wenn man anruft sind die Ansprechpartner unhöflich und genervt........ Es kommen Mahnungen, obwohl Wochen davor ein Abbucher vereinbart wurde. Letztendlich katastrophales Kundenservice. Mir wäre lieber ich könnte das Gegenteil behaupten, aber dies ist leider nicht der Fall. Seitens der Geschäftsleitung sollte hier mal ordentlich aufgeräumt werden, denn so wird die Allianz Versicherung meiner Meinung nach keine Kunden auf Dauer halten können.

Promt, zuverlässig in Kooperation mit der KFZ-Werkstätte ***

Die Meldung des Schadens war einfach und unkompliziert! Super Service!

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