Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 47609 Bewertungen vorhanden
10.02.2021 | 10:22 Uhr  VerifiziertSchaden wurde zweimal beim falschen Fahrzeug gemeldet. Es war einfach ein Caos bis es dann funktioniert hat. Informiert wurde ich auch nicht und ich musste dann noch selbst mein Fahrzeug Fotografieren und Dokumente hochladen. Dieses Tool muss noch sehr verbessert werden. Ich bevorzuge die Meldung über meinen Betreuer bzw. im Büro meines Betreuers. Schaden wurde zweimal beim falschen Fahrzeug gemeldet. Es war einfach ein Caos bis es dann funktioniert hat. Informiert wurde ich auch nicht und ich musste dann noch selbst mein Fahrzeug Fotografieren und Dokumente hochladen. Dieses Tool muss noch sehr verbessert werden. Ich bevorzuge die Meldung über meinen Betreuer bzw. im Büro meines Betreuers. |
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10.02.2021 | 10:20 Uhr VerifiziertEine unangenehme Angelegenheit, so schnell freundlich und unkompliziert gelöst zu bekommen ist eine Wohltat in der heutigen Zeit. Eine unangenehme Angelegenheit, so schnell freundlich und unkompliziert gelöst zu bekommen ist eine Wohltat in der heutigen Zeit. |
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Super |
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10.02.2021 | 10:15 Uhr Verifiziert1) Die *** bearbeitet einen Auftrag in 24-48h, die Allianz braucht 7 Werktage. Sorry, das muss schneller gehen :-)2) Am Telefon wurde mir was anderes erklärt von der Kollegin betreff der Rückvergütung für die Impfung, jetzt heißt aber wieder das nur ***% vergütet werden (weil ich nicht extra zur Apotheke gegangen bin sondern direkt vom Arzt den Impfstoff gekauft habe. 1) Die *** bearbeitet einen Auftrag in 24-48h, die Allianz braucht 7 Werktage. Sorry, das muss schneller gehen :-)2) Am Telefon wurde mir was anderes erklärt von der Kollegin betreff der Rückvergütung für die Impfung, jetzt heißt aber wieder das nur ***% vergütet werden (weil ich nicht extra zur Apotheke gegangen bin sondern direkt vom Arzt den Impfstoff gekauft habe. |
10.02.2021 | 10:09 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war sehr zeitintensiv, da ich alle Unterlagen doppelt und dreifach senden musste.Zusätzlich kam die elektronische Rückmeldung ab der "Bearbeitung" bis zur "Reparatur" mehrere Monate zeitversetzt. Zwischenzeitlich hatte man keine Information über den aktuellen Status.
Die Rechnung für die Reparatur wurde von Allianz vor Monaten bezahlt und erst jetzt kam die Statusmeldung!? Die Abwicklung war sehr zeitintensiv, da ich alle Unterlagen doppelt und dreifach senden musste.Zusätzlich kam die elektronische Rückmeldung ab der "Bearbeitung" bis zur "Reparatur" mehrere Monate zeitversetzt. Zwischenzeitlich hatte man keine Information über den aktuellen Status.
Die Rechnung für die Reparatur wurde von Allianz vor Monaten bezahlt und erst jetzt kam die Statusmeldung!? |
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