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Habe von der Erledigung des Schadensfalles erst durch den direkten Kontakt mit meinem Versicherungsvertreter erfahren, da es mir nicht möglich ist, meine digitale Versicherungsdaten einzusehen. Habs bisher auch mit Hilfe nicht geschafft, mein onlinekonto einzurichten.

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Die Reparatur eines Lackschadens an meinem Auto (Tür rechts hinten) dauerte 3 Tage. Ob die Kosten für das Leihauto von der Versicherung ersetzt werden, konnte mir weder das Versicherungsbüro in *** (3-malige perönliche Vorsprache, bzw. 5 telefonische Anfragen !!!), noch die Autowerkstätte beantworten. Ich bin von dieser "Serviceleistung" sehr enttäuscht ! ***

Es hat allerdings hauptsächlich nur so gut funktioniert, weil sich mein Betreuer *** sehr eingesetzt hat und Druck gemacht hat. Eigentlich gebührt nur ihm das Lob, denn sonst wäre mein Fall vermutlich noch nicht abgeschlossen.