Allianz AT | Bewertungen & Erfahrungen
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Alles gut abgelaufen. |
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25.10.2021 | 11:58 Uhr  VerifiziertLiebes Team,
Mit dem neuen Schadentracker bin ich überhaupt nicht zufrieden.
Der Verlauf
Punkt 1: Schaden eingereicht Telefonisch, Fotos des Schadens per Email
Dann bekam ich die Info, bitte hochladen im Schadentracker,
Rechnung und nochmal die Fotos
Laut Kollegen, weil angeblich die Dateigröße zu groß war. Ich mein die Rechnung ist 50 KB groß gewesen.
Die Prüfung dauerte viel zu lang,
Da ich den Kostenvoranschlag gesendet habe, musste ich mal paar Tage warten bis ich die Freigabe erhielt, und dann wo ich das Handy endlich zur Reperatur geschickt habe, musste ich wieder eine Woche warten bis ich mein Geld wieder habe.
Also ich bin ganz ehrlich früher war ich sehr zufrieden, ich weiß es gab viele Unwetter ihr habt eine Menge zu tun, dennoch bei kleinen Schäden muss die Abwicklung schneller gehen! Der Schadentracker ist schlecht meiner Meinung nach!
Qualifizierte Leute einstellen! Liebes Team,
Mit dem neuen Schadentracker bin ich überhaupt nicht zufrieden.
Der Verlauf
Punkt 1: Schaden eingereicht Telefonisch, Fotos des Schadens per Email
Dann bekam ich die Info, bitte hochladen im Schadentracker,
Rechnung und nochmal die Fotos
Laut Kollegen, weil angeblich die Dateigröße zu groß war. Ich mein die Rechnung ist 50 KB groß gewesen.
Die Prüfung dauerte viel zu lang,
Da ich den Kostenvoranschlag gesendet habe, musste ich mal paar Tage warten bis ich die Freigabe erhielt, und dann wo ich das Handy endlich zur Reperatur geschickt habe, musste ich wieder eine Woche warten bis ich mein Geld wieder habe.
Also ich bin ganz ehrlich früher war ich sehr zufrieden, ich weiß es gab viele Unwetter ihr habt eine Menge zu tun, dennoch bei kleinen Schäden muss die Abwicklung schneller gehen! Der Schadentracker ist schlecht meiner Meinung nach!
Qualifizierte Leute einstellen! |
25.10.2021 | 11:52 Uhr VerifiziertSehr freundliche Sachbearbeiterin am Telefon nachdem der Selbstbehalt zu hoch berechnet wurde. Sehr freundliche Sachbearbeiterin am Telefon nachdem der Selbstbehalt zu hoch berechnet wurde. |
kein Kundenkommentar vorhanden |
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War alles perfekt |
Danke für die rasche Bearbeitung |
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung Vielen Dank |
Super Abwicklung |
