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Das Service von Allianz ist wirklich einfach super, das abwickelnde Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend, jedoch eingeschränkt durch die Vorgaben der Vertagsunternehmen, die höherenorts durch entscheidungsbefugte Mitarbeiter festgelegt und unabänderlich fixiert werden.Wie diese Entscheidungen und auf welcher Basis diese gefällt werden ist für mich unergründlich nur sicherlich nicht auf wirtschaftlicher Basis. Meine Reparatur hätte sicherlich weitaus kostengünstiger bei anderen Unternehmungen und auch schneller erfolgen können. Ich habe einen Schaden - leider- verursacht und bin froh, daß ich Kaskoversichert bin, aber dennoch ist mir die Höhe der Reparaturkosten nicht egal und diese Kosten wären sicherlich bei einem anderen Unternehmen geringer ausgefallen, aber dieses stand nicht in Ihrer Liste der begünstigten Vertagsunternehmen zur Auswahl.

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