Da der Schadensfall noch nicht erledigt ist, außer meiner Meldung und den eingereichten KV, ist eine korrekte Bewertung des Ablaufes noch nicht möglich, was sollte ich bewerten?
Da der Schadensfall noch nicht erledigt ist, außer meiner Meldung und den eingereichten KV, ist eine korrekte Bewertung des Ablaufes noch nicht möglich, was sollte ich bewerten?
*** hat sich überhaupt nicht meinem Fall angenommen. Der Fall ist wochenlang liegen geblieben. Mehrmals habe ich um Rückruf gebeten. Vergeblich. Nach Rücksprache mit einem anderem Kollegen teilte mir dieser mit dass noch die Rechnung fehlen würde. Diese habe ich *** schon zwei Mal per mail gesendet. Ich war mit der Abwicklung überhaupt nicht zufrieden. Mein monatlicher Bertrag wird immer sofort abgezogen doch wenn man einmal etwas benötigt dauert dies ewig. In Zukunft würde ich mir eine andere Betreuerin wünschen. Ich war sehr enttäuscht was die Kundenbetreuung und die Dauer bis zum Ende des Falles betrifft.
Ein verärgerter und enttäuschter Kunde.
*** hat sich überhaupt nicht meinem Fall angenommen. Der Fall ist wochenlang liegen geblieben. Mehrmals habe ich um Rückruf gebeten. Vergeblich. Nach Rücksprache mit einem anderem Kollegen teilte mir dieser mit dass noch die Rechnung fehlen würde. Diese habe ich *** schon zwei Mal per mail gesendet. Ich war mit der Abwicklung überhaupt nicht zufrieden. Mein monatlicher Bertrag wird immer sofort abgezogen doch wenn man einmal etwas benötigt dauert dies ewig. In Zukunft würde ich mir eine andere Betreuerin wünschen. Ich war sehr enttäuscht was die Kundenbetreuung und die Dauer bis zum Ende des Falles betrifft.
Ein verärgerter und enttäuschter Kunde.